Sistem Layanan Pengaduan Masyarakat
Kota Kediri

*Masukan aduan anda terlebih dahulu.

*Tanggal lahir sebagai password anda. (contoh : 1970-12-01)

Pilih File
*jpg, png, gif, pdf, doc/docx, xls/xlsx (MAX 1 Mb)

Publikasi Aduan

Jumlah Aduan: 5226

No Aduan Nama Waktu Aduan Jawaban Departemen Status
2050 YUDI SETIAWAN 2019-01-15 21:55:19
Selamat Malam.... Sehubungan dengan datangnya musim penghujan yang disertai angin kencang, untuk menganstisipasi pohon-pohon yang sekiranya dapat menimbulkan bahaya / bencana, maka bersama ini kami beritahukan bahwa di Lingkungan RT 38 RW VII Kelurahan Pesantren terdapat pohon-pohon yang sekiranya perlu dipangkas cabang-cabangnya atau ditebang untuk menghindari hal-hal yang dapat membahayakan lingkungan sekitarnya. Untuk itu kami Memohon Bantuan Pemotongan Pohon ke Dinas DLHKP untuk membantu mengatasi permasalahan di lingkungan kami. Terima Kasih. Ketua RT 38 RW 07 Pesantren Yudi Setiawan *Kami juga akan mengajukan surat permohonan ke DLHKP yang diketahui Pihak RW 07 dan Kelurahan Pesantren Menindak lanjuti aduan sdr Yudi Setiawan tentang keberadaan pohon yg berada di lingkungan rt 38 rw 07, petugas DLHKP telah mengadakan survey cek lokasi ternyata pohon berada di jalan lingkungan/ pohon berada dipinggir tanah kas bukan jalan arteri & kebaradaan pohon tidak membahayakan pemukiman, setelah bertemu dg ketua rt oleh petugas dlhkp disarankan bilamana diperlukan utk kerja bakti dilakukan pemangkasan..demikian utk menjadi perhatian atas partisipasinya disampaikan tetima kasih...
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai
2051 YUDI SETIAWAN 2019-01-15 21:58:24
Selamat Malam.... Sehubungan dengan datangnya musim penghujan yang disertai angin kencang, untuk menganstisipasi pohon-pohon yang sekiranya dapat menimbulkan bahaya / bencana, maka bersama ini kami beritahukan bahwa di Lingkungan RT 38 RW VII Kelurahan Pesantren terdapat pohon-pohon yang sekiranya perlu dipangkas cabang-cabangnya atau ditebang untuk menghindari hal-hal yang dapat membahayakan lingkungan sekitarnya. Untuk itu kami Memohon Bantuan Pemotongan Pohon ke Dinas DLHKP untuk membantu mengatasi permasalahan di lingkungan kami. Terima Kasih. Ketua RT 38 RW 07 Pesantren Yudi Setiawan *Kami juga akan mengajukan surat permohonan ke DLHKP yang diketahui Pihak RW 07 dan Kelurahan Pesantren Menindak lanjuti aduan sdr Yudi Setiawan tentang keberadaan pohon yg berada di lingkungan rt 38 rw 07, petugas DLHKP telah mengadakan survey cek lokasi ternyata pohon berada di jalan lingkungan/ pohon berada dipinggir tanah kas bukan jalan arteri & kebaradaan pohon tidak membahayakan pemukiman, setelah bertemu dg ketua rt oleh petugas dlhkp disarankan bilamana diperlukan utk kerja bakti dilakukan pemangkasan..demikian utk menjadi perhatian atas partisipasinya disampaikan tetima kasih...
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai
2089 ERNA NUR LAILI 2019-02-03 11:09:19
Pak walikota saya dengar kota KDR akan membuka sklh TARUNA yg bertempat di SMUN 5 tp biayanya kok mhl apa gk ada keringanan bagi anak yg tdk mampu atau anak yg berprestasi sebab anak saya ingin skli ikut mendaftar tp gk ada biaya Terkait Penerimaan Siswa Baru di SMA Negeri 5 (SMA Taruna), menjadi kewenangan Dinas Pendidikan Prop Jawa Timur Wilayah Kota dan Kab. Kediri
Pemerintah Kota Kediri sudah tidak memiliki kewenangan dalam menentukan kebijakan/aturan Pendidikan Menengah. Untuk info lebih lanjut dapat
Dinas Pendidikan Propinsi Jawa Timur Wilayah Kota dan Kabupaten Kediri jalan JakGung Suprapto no. 2 Kediri
DINAS PENDIDIKAN Selesai
2135 RAGIL JULIE GITA PUTRANTO 2019-03-05 13:27:17
Keluhan saya hanya mengenai banyaknya pengendara mobil atau motor yang membuang sampah seenaknya di jalan, tidak melihat di belakang ada pengendara lain, juga akan mengotori jalan yang sudah dibersihkan oleh DKLH tentunya, karena jika yang bersangkutan diingatkan malah kami yang mengingatkan balik dimarahi. Saran saja, kalau memungkinkan ada peraturan daerah yang mengatur tentang masalah ini, kami akan sangat berterimakasih sebagai masyarakat. Karena isu lingkungan sudah pasti jadi prioritas dimanapun berada,bukan hanya oleh pemerintah tapi bersama masyarakat. Terkait aduan saudara Ragil Julie Gita Putranto berkenaan masyarakat membuang sampah sembarangan, sebenarnya sudah ada Perda yang mengaturnya dan sudah sering di publis baik lewat sosialisasi media cetak, eletronik maupun secara verbal lewat kegiatan kader bank sampah maupun masyarakat sekolah... tanggung jawab menjaga kebersihan lingkungan bukan kewajiban pemerintah saja tapi juga mutlak masyarakat wajib ikut menjaga dan berpartisipasi dalam perilaku sehari hari, mudah tapi sulit menjalankan karena kurangnya kesadaran. Sesuai Perda nomor 3 tahun 2015 tentang Pengelolaan Persampahan ada beberapa Bab yang mengaturnya sebagai berikut : 1. Bab VII Peran Masyarakat, pasal 30 ayat (2) a. menjaga kebersihan lingkungan 2. Bab IX Larangan, pasal 38 ayat (1) e. membuang sampah tidak pada tempat yang telah ditentukan dan disediakan. 3. Bab XIII Ketentuan Pidana, pasal 42 ayat (3) Setiap orang yang membuang sampah tidak pada tempat yang telah ditentukan dan disediakan sebagaimana dimaksud dalam pasal 38 ayat (1) e diancam pidana membersihakn sampah di jalan sepanjang 500 (lima ratus) meter atau denda paling banyak Rp. 200.000, (dua ratus ribu rupiah). Maka dari itu dimohon kepada semua masyarakat khususnya warga Kota Kediri dan masyarakat yang beraktifitas di wilayah Kota Kediri, berperan aktif dalam menjaga kebersihan lingkungan. Demikian atas atas atensi dan kepedulaiannya disampaikan terima kasih.
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai
97059 HENDRO RAHARJO 2019-04-02 10:24:12
kediri sudah waktunya punya ring road karena keberadaan truk besar muatan berat sangat mengganggu kota. disamping membuat kebisingan juga polusi udara dan merusak jalanan kota. saya sebagai warga kota kediri merasa sangat tidak nyaman dan berharap pemkot dapat merealisasikan ring road kediri secepatnya Terima kasih atas masukan Bapak Hendro Raharjo. Pemerintah Kota Kediri sangat mengapresiasi masukan dari Bapak, hal ini menandakan bahwa masyarakat Kota Kediri peduli dan turut berpartisipasi dalam pembangunan Kota Kediri Pemerintah Kota Kediri memahami bahwa Pembangunan ring road/ jalan lingkar Kota Kediri merupakan hal yang mendesak, karena hingga saat ini kendaraan bertonase berat harus memasuki kota dan berbagi fungsi jalan dengan lalu lintas lokal di dalam kota. Selain itu rencana pembangunan bandara dan exit tol Kertosono-Kediri di Kabupaten Kediri juga akan menambah beban lalu lintas jalan di Kota Kediri. Pemerintah Kota Kediri telah merencanakan pembangunan jalan lingkar sejak tahun 2012 dan sudah tercantum dalam dokumen Rencana Tata Ruang Wilayah Kota Kediri Tahun 2011-2030. Studi kelayakan pembangunan jalan lingkar telah selesei disusun sejak tahun 2013 dan telah dinyatakan layak. Pemerintah Kota Kediri juga telah berkoordinasi dengan Pemerintah Kabupaten Kediri terutama terkait jalan yang terhubung langsung dengan wilayah kabupaten. Untuk mengintegrasikan seluruh jaringan jalan yang sudah ada, membangun jalan baru dan jembatan baru yang menghubungkan Kel. Banjarmlati dengan Kel. Ngronggo membutuhkan sinkronisasi dengan ruas jalan nasional dan ruas jalan provinsi serta anggaran yang cukup besar. Terlebih saat ini Pemerintah Pusat lebih berfokus pada pembangunan jalan Tol. Sebagai salah satu penyelesaian, saat ini Pemerintah Kota Kediri sedang mengupayakan pembiayaan infrastruktur yang besar ini dari sumber selain APBD Kota Kediri, agar APBD dapat dioptimalkan bagi pemenuhan kebutuhan langsung masyarakat Kota Kediri. Semoga jalan lingkar ini dapat segera terwujud dan semakin meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Kota Kediri pada khususnya.
BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN,PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN Selesai
97066 SUHADI UTOMO 2019-04-08 17:42:11
untuk pipa PDAM yg bocor di jln. Bunga sudah diatasi, terimakasih PDAM dan pemerintah kota kediri karena sangat cepat untuk menindaklanjuti semoga tambah maju dan sukses Kami juga sampaikan terima kasih atas kepedulian Bapak terhadap pelayanan PDAM Kota Kediri, untuk selanjutnya semoga kami bisa selalu melayani masyarakat kota Kediri dengan lebih baik. Apabila dikemudian hari kembali ditemukan permasalahan mengenai pelayanan kami, mohon untuk menghubungi call center kami di 0354 - 682654 / 682653 Terima kasih.
PDAM Selesai
97694 RISA FEBIANI SUBAGIO 2020-11-07 13:01:19
KK dengan no 3571011105180004 belum terdaftar di dukcapil, sehingga NIK bermasalah untuk pendaftaran Kartu SIM ataupun akun yang lainnya No kk tersebut sebagaimana kk yg njenengan pegang saat ini terdaftar di dukcapil. Tapi blm update di database pusat yg diakses secara online. Akan kami tindaklanjuti lapor ke pusat. Atau njenengan bisa langsung lapor ke halo dukcapil di telp 1500537 atau wa/sms 08118005373
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
97695 VERA WAHYUNINGSIH 2020-11-07 15:41:50
Mohon maaf apakah bisa mendaftar sebagai PKH? Bagaimana caranya? Terima kasih PKH tidak bs diusulkan calon penerima karena dipilih oleh kementrian sosial yg diambil dari basis data terpadu (BDT), maka dari itu jika belum masuk data BDT, , ,silahkan bisa mengajukan ke kelurahan setempat, , ,
DINAS SOSIAL Selesai
97697 TUTUR JATI GUNAWAN 2020-11-09 07:00:37
Sungai di Jl. Tambora (tepatnya barat SMAN 2 Kediri) masuk wilayah kel. Mojoroto dan Bandarlor Kec. Mojoroto sangat kotor dipenuhi sampah plastik dan tanaman liar. sehingga menyebabkan aliran air tidak lancar, bau/aroma kurang sedap serta pemandangan kumuh dan nyamuk yang merajalela. warga sekitar sudah tidak mampu mengatasi karena jumlahnya yang banyak dan sampah terus bertambah. Mohon bantuan dan perhatiannya. Terima Kasih disampaikan terima kasih kepada bpk TUTUR JATI GUNAWAN atas informasinya. berkenaan sampah yang berada di sungai tambora atau barat SMAN 2 Kediri. pembersihan sampah pada sungai tersebut telah masuk pada program padat karya. yang sudah di awali dari lingkungan kel. lirboyo dan barat sungai brimob / Rs. Kusta. Demikian pemberitahuan kami atas perhatiannya di sampaikan terima kasih.
DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG Selesai
97835 FAJAR BAYU AJI 2021-01-20 09:40:06
Tidak bisa login di Aplikasi SAKTI (sudah loading namun tetap tidak mau masuk) Sudah diumumkan sejak 20 juli 2020 layanan adminduk hanya dilayani lewat Sakti di website. Silahkan akses melalui browser di http://dispendukcapil.kedirikota.go.id/ pilih SAKTI
Screenshot_20200717_190135.jpg
Screenshot_20200717_190203.jpg
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
97929 M. ADIL KURNIAWAN 2021-02-09 23:28:10
Program Prona/Ptsl dari Presiden untuk masyrakat. Sudah mengumpulkan data lengkap ke kelurahan (sejak 2019) 2tahun berlalu. Tidak aja kejelasan setiap kita datangi di kantor kelurahan. Kroscek BPN juga tidak ada info yang jelas. Kroscek ke Kecamatan Santren juga tidak bisa menjelaskan. Kita masyarakat seperti di permainkan bola lempar. Mohon dengan hormat bapak Walikota Untuk segera investigasi. Terimakasih atas perhatian nya. Lokasi tanah yang di ajukan : Desa Tirtoudan Kelurahan Tosaren Kec. Pesantren Kota kediri Terimakasih sdr. M.Adil Kurniawan yang telah konfirmasi terkait PTSL tahun 2019 ke Kel. Tosaren dan Kecamatan Pesantren. Perlu kami sampaikan bahwa program PTSL mulai thn 2018 s/d 2021 berkas tanpa melalui kecamatan. Warga pemohon mengumpulkan berkas di kelurahan masing-masing dan berkas yang masuk di kelurahan, diambil langsung oleh Pertanahan untuk diproses lebih lanjut. Pada saat sdr. M.Adil Kurniawan datang ke kecamatan Pesantren sudah dijelaskan bahwa penyelesaian sertifikat tersebut masih dalam proses di kantor Pertanahan Kota Kediri dan sudah diarahkan untuk menemui Satgas Puldadis untuk menanyakan lebih lanjut.
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98340 DHIMAZ YUDHISTYA 2021-06-09 18:55:38
Selamat malam. Izin mengadukan ada odgj yg sering berkeliaran dimalam hari antara jam 9-11 malam. Banyak rumah warga yg di intip lewat jendela pada malam hari, pernah sekali mengamuk di area masjid, dan kadang masuk kerumah warga, dan mengambil ambil sampah dimalam hari. Lokasi di kelurahan ketami, rt 3 rw 1 kec. Pesantren. Mohon respon cepat karena sudah meresahkan warga. Terimakasih Mas Dhimaz atas aduannya di aplikasi Surga. Kecamatan Pesantren telah berkoordinasi dengan pihak kelurahan. ODGJ dimaksud telah ditemukan dan diamankan dengan Satpol PP. Selanjutnya diserahkan ke Dinas Sosial. Terimakasih
IMG-20210609-WA0047.jpg
IMG-20210609-WA0049.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98549 TAUFIQ KOMARUDINSYAH 2021-08-06 13:48:59
MOHON INFORMASINYA,, UNTUK PENGAJUAN pendaftaran penerimaan bantuan untuk usaha mikro di Kota Kediri, KIRA2 JADWALNYA SAMPAI TANGGAL BERAPA? TERIMAKASIH.... *#INFODINAS* *#BPUM2021* *BANTUAN BAGI PELAKU USAHA MIKRO TAHUN 2021* Persyaratan : - KTP Kota Kediri - Mempunyai usaha yang masih berjalan di Kota Kediri - Memiliki SKU (Surat Keterangan Usaha) dari Kelurahan atau NIB (Nomor Induk Berusaha) - Tidak sedang menerima KUR - Bukan ASN, TNI/POLRI, serta pegawai BUMN/BUMD Pendaftaran dilakukan melalui online pada link berikut : http://bit.ly/bpumkotakediri2021 Petunjuk pengisian: 1. Pendaftaran dibuka tanggal 2 s/d 8 Agustus 2021 2. Isi semua kolom sesuai dengan pertanyaan yang dimaksud 3. Pastikan No. NIK dan No. KK berjumlah 16 angka 4. No. SKU dituliskan lengkap tanpa disertai tanda titik dan garis miring 5. Teliti kembali data anda sebelum dikirimkan 6. Semua poin pertanyaan harus diisi berdasarkan data sebenarnya 7. Jika ada isian yang dikosongi/tidak sesuai maka data tidak dapat diproses Setelah Anda mengisi data WAJIB mengumpulkan berkas-berkas penunjang untuk usulan BPUM antara lain : - FC KTP 1 lembar - FC KK 1 lembar - FC NIB atau SKU 1 lembar Berkas dikumpulkan di : Klinik Usaha Mikro Dinas Koperasi Usaha Mikro dan Tenaga Kerja Kota Kediri Jl. Brigjen Pol Imam Bahrie 100-C Pesantren Pada pukul 09.00 - 13.00 WIB
IMG-20210802-WA0045.jpg
DINAS KOPERASI, USAHA MIKRO DAN TENAGA KERJA Selesai
98583 AHMAD NURUL HUDA 2021-08-21 17:44:38
Terkait pelayanan yg ada di kota kediri kususnya saat ini diwilayah kecamatan pesantren bnyak sekali Pungli yg dilakukan akhir akhir ini..hal ini terjadi ketika sya mengurus surat keterangan Tanah atau waris yg mana hanya minta tanda tangan Kecamatan saja dimintai Uang yg lgs diminta saat itu ..juga.dengan dalih untuk pak camat .apakah hal ini tdk bs ditindak lanjuti mngingat jaman dan ekonomi saat ini mohon perhatianya krn meresahkan sekali bagi saya Berkaitan dengan aduan sdr. Ahmad Nurul Huda tentang pungutan pengurusan waris, pihak Kecamatan Pesantren telah melakukan check n ricek dan konfirmasi kepada ybs, dan didapatii fakta bahwa telah terjadi miss komunikasi di internal keluarga sdr. Ahmad Nurul Huda. Sebagaimana disampaikan oleh sdr. Oemoe Hasanah (kakak kandung sdr. Ahmad Nurul Huda) dalam surat pernyataan sebagai berikut :
Dan juga pernyataan tertulis yg ditandatangani oleh sdr. Ahmad Nurul Huda terkait pengaduan nya di Surga
IMG-20210823-WA0052.jpg
IMG-20210823-WA0051.jpg
IMG-20210821-WA0056.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98592 FAJAR ROMADHYAN 2021-08-25 09:14:17
setiap mlm jam 9 keatas di tinalan gg 4 timur (kampung tahu) selalu ada selang air yg terus menerus menyemprotkan air tanpa henti, saya slh satu warga tinalan gg 4 timur tdk setuju adanya tindakan ini. tp apalah daya saya seorang diri melawan tokoh masyarakat di lingkungan saya gg 4 timur. mengingat jln gg 4 timur adalah jln umum bukan jln pribadi. penyemprotan air dari atas bisa mengganggu kenyamanan masyarakat umum. blm lagi bisa kena mata. ada anak kecil / bayi yang terkena semprotan air waktu di bonceng ortunya naik motor. mohon di tindaklanjuti. terima kasih Menindaklanjuti aduan warga terkait semprotan air di tinalan gang 4 timur sudah kami sampaikan kepada Lurah Tinalan dan telah ditindaklanjuti. Dengan hasil sebagai berikut : dapat kami sampaikan hasil konfirmasi di lapangan itu masuk wilayah RT 2 RW 2 tinalan. Yang dimaksud dgn semprotan air tsb berdasar keterangan pak Supingi ketua RT 2 RW 2 adalah semprotan desinfektan yg dipasang model plengkung seperti gapuro. Sdh kita sampaikan ke RT utk memberi tulisan atau peringatan terkait adanya semprotan yg dipasang model gapuro. Ada 2 titik lokasi yaitu depan gapuro kampung tahu dan depan tahu pak Min.
IMG-20210825-WA0032.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98667 AGUS SUSANTO 2021-10-05 12:51:03
Saya Agus Susanto, warga Cempaka Residence RT 24 RW 1 Kel Betet, Kec Pesantren Kota Kediri mohon kejelasannya tentang keabsahan RT 24 RW 1 tersebut. Karena informasi dari kelurahan Betet ( Pak Lurah dan Stafnya) RT 24 tersebut tidak ada sedangkan data penting saya sebagai warga sudah beralamatkan di RT tersebut, mulai dari KK, KTP, NPWP, SURAT2 KENDARAAN BERMOTOR, PBB, DLL. Dan ada beberapa warga lain yang juga sudah beralamatkan RT 24 juga. Yang saya ketahui di perumahan kami sudah di terbentuk RT 24 yg di sahkan oleh Kepala Kelurahan Betet di bln Agustus 2018, Bpk ketua RT nya ada. Terus terang saya sebagai warga sangat kawatir apabila keabsahan RT 24 tidak diakui. Kami mengurus surat pindah ke Dukcapil Kota Kediri pun berdasarkan surat dari kelurahan. Mohon dari pihak terkait agar keluhan ini segera di tindaklanjuti karena hemat saya koq aneh kejadian ini seakan-akan menunjukkan ketidak profesionalan pihak kelurahan kami Menjawab apa yang yang Bapak sampaikan, bahwa pada prinsipnya permasalahan apa yang menjadi aspirasi warga dan kondisi riil administrasi di lingk RT Kelurahan Batet sudah ditindaklanjuti oleh pihak Kelurahan Betet dengan mengirim surat ke Pemerintah Kota Kediri. Dan pada tanggal 28 September 2021 telah diadakan rapat di Bagian Pemerintahan Setda Kota Kediri membahas pertimbangan persetujuan pembentukan RT. 24 RW. 01 Kelurahan Betet yang pada prinsipnya dapat disetujui dan petunjuk penetapanya akan dikirimkan ke Kelurahan Betet untuk mendapatkan tindaklanjut. terimakasih
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98690 GO CHRISTIAN NATHANAEL 2021-10-17 22:38:09
Lapor Pak. Pak RT 15 Kel. Banaran pasang polisi tidur tinggi banget di depan pos kamling yang mengganggu pengendara sepeda motor. Bisa bikin rusak bodi motor dan mobil ceper Pak. bahkan pembuatan pos kamling sudah memakan badan jalan juga. saya sebagai warga baru dilingkungan banaran tidak berani menergur, karena bukan asli warga banaran. Sebelumnya Kami sampaikan terimakasih atas laporanya, Menjawab apa yang menjadi keluhan Bpk/Ibu, Hari ini Kami pihak kelurahan melakukan check lapangan permasalahan yang disampaikan, memang benar bahwa di RT 15 RW 06, tepatnya di pertigaan jalan di sebelah timur lingkungan RT 15 hari minggu kemarin dibangun polisi tidur dengan tinggi kurang lebih 8 cm dan lebar 40 cm. Dari informasi yang didapat dari RT bahwa pemasangan polisi tidur yang diinisiasi warga sekitar dikandung maksud untuk membatasi kecepatan kendaraan bermotor baik mobil maupun sepeda motor yang lewat dari arah barat maupun utara dengan kecepatan yang cukup tinggi, sehingga mengurangi resiko terjadi kecelakaan di lokasi tersebut. untuk ketinggian polisi tidur dan lokasi pos kampling yang dirasa kurang pas, akan Kami koordinasikan lebih lanjut dengan pihak RT/RW untuk kebaikan dan kenyamanan lingkungan sekitar.
IMG-20211018-WA0054.jpg
IMG-20211018-WA0052.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98772 MUHAMAD HANAFIE 2021-12-01 07:09:27
Selamat pagi... Disini saya mau mengadu tentang sampah, saya berdomisili di blabak kota... Di depan rumah saya persis tempat pembuangan sampah masyarakat,kotoran sapi, dan kotoran kelinci.. Niat hati mau mengarahkan klo membuang samapah agak ketengah tpi Masyarakat malah marah" Katanya dulu orang buang sampah berserakan ke pinggir, kan cukup mengganggu jalan apalagi gang masuk rumah sempit... Apalagi sekarang musim hujan jadi kotoran sapi basah banyak lalat yang hinggap... Bentar lagi saya juga punya beby.. Mohon pencerahan nya pak/bu Terimakasih Terimakasih sdr. Muhamad Hanafi atas aduan di suara warga-surga Pemkot Kediri. Laporan tersebut telah kami teruskan kepada Lurah Blabak dan telah ditindaklanjuti dengan memanggil ybs, RT dan warga setempat yang terkait dengan masalah tersebut. Dari pertemuan tersebut telah diambil kesepakatan untuk diselesaikan secara baik-baik, damai dan tidak merugikan. Sehingga permasalahan sampah di rumah sdr. Hanafi dan sekitarnya dapat terselesaikan
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98773 MUHAMAD HANAFIE 2021-12-01 07:37:57
Selamat pagi... Disini saya mau mengadu tentang sampah, saya berdomisili di blabak kota Rt/Rw 25/09 jln. Bulurejo ... Di depan rumah saya persis tempat pembuangan sampah masyarakat,kotoran sapi, dan kotoran kelinci.. Niat hati mau mengarahkan klo membuang samapah agak ketengah tpi Masyarakat malah marah" Katanya dulu orang buang sampah berserakan ke pinggir, kan cukup mengganggu jalan apalagi gang masuk rumah sempit... Apalagi sekarang musim hujan jadi kotoran sapi basah banyak lalat yang hinggap .. Bentar lagi saya juga punya beby.. Mohon pencerahan nya pak/bu Terimakasih Terimakasih sdr. Muhamad Hanafi atas aduan di suara warga-surga Pemkot Kediri. Laporan tersebut telah kami teruskan kepada Lurah Blabak dan telah ditindaklanjuti dengan memanggil ybs, RT dan warga setempat yang terkait dengan masalah tersebut. Dari pertemuan tersebut telah diambil kesepakatan untuk diselesaikan secara baik-baik, damai dan tidak merugikan. Sehingga permasalahan sampah di rumah sdr. Hanafi dan sekitarnya dapat terselesaikan.
IMG-20211201-WA0059.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
98794 AL RIDUWAN 2021-12-08 06:23:48
Assalamualaikum selamat pagi perkenalkan saya AL RIDUWAN siswa SMK PGRI 2 KOTA KEDIRI Untuk DISBUDPARPORA , saya habis juara 1 lomba video kreativ di museum air langga yang diadakan oleh DISBUDPARPORA kenapa hadiahnya blum di kasih ke pemenang ini gimana nya maksud nya? udah beberapa minggu saya nunggu konfirmasi dari DISBUDPARPORA mohon penjelasanya trimakasih. Selamat Pagi, Terimaksih kepada ananda riduwan dari smk pgri 2 kediri, untuk penyerahan hadiah menunggu seluruh peserta menyelesaikan administrasi, dikarenakan ada beberapa peserta belum menyerahkan revisi administrasi yang salah, mohon maaf atas ketidak nyamanannya dan terimaksh atas kesabarannya, jika ada informasi yg perlu ditanyakan silakan hubungi 085736737873 (reno admin museum airlangga)
DINAS KEBUDAYAAN, PARIWISATA, PEMUDA & OLAHRAGA Selesai
98923 ENY FARIDA 2021-12-29 16:20:41
sekilas info . TEAM FUTSAL tidak berangkat ke PORPROV. mengapa. setahu kami team futsal kediri cukup di perhitungkan oleh kota lain. terutama yg dulu sudah pernah ikut PORPROV tahun sebelumnya yg masih bisa ikut PORPROV tahun ini. sangat di sayangkan jika ada atlet futsal bagus2 kok TEAM FUTSAL tidak berangkat. terima kasih. Terimakasih atas perhatian pada kami melalui aplikasi surga. Mohon maaf sebelumnya. Berkaitan dengan laporan Saudara, perlu kami sampaikan hal-hal berikut : Berdasarkan hasil koordinasi kami dengan pihak KONI dan mengingat kondisi saat ini masa pandemi, maka perlu adanya skala prioritas untuk cabor yang berangkat mengikuti Porprov. Cabor yang berangkat adalah cabor yang memiliki prestasi sebelumnya sehingga diprediksi mampu membawa medali untuk Kota Kediri. Kami juga berharap untuk tahun – tahun mendatang , semoga banyak cabor yang ikut pada ajang Porprov. Terimakasih.
* Assalamualaikum Wr. Wb... * Terima kasih Kepada Bu Rita Nur Hayati atas masukannya; * Perlu kami sampaikan bahwa sesuai fungsinya kawasan GOR Jayabaya adalah kawasan untuk berolahraga, maka masyarakat dipersilahkan untuk memanfaatkan kawasan GOR Jayabaya untuk berolahraga dengan aman dan nyaman, oleh karena itu perlu dilakukan penataan yang baik dan rapi; * Kepada Bu Rita dan seluruh warga Kota Kediri seyogyanya bisa untuk memanfaatkan kawasan GOR untuk beraktivitas olahraga; * Semoga Bu Rita selalu diberikan kesehatan dan salam olahraga; * Wassalamualaikum Wr. Wb.
JAWABAN_ATAS_PENUTUPAN_PORTAL.docx
DINAS KEBUDAYAAN, PARIWISATA, PEMUDA & OLAHRAGA Selesai
98975 NOFA KRISTANTO 2022-02-06 18:22:43
Selamat sore Saya warga lingkungan bence RT 28 RW 05 Saya memiliki tetangga (gudang) dengan bangunan atap yg melampaui lahan mereka sehingga talang atap tsb berada di atas atap kami. Hal ini terjadi sudah sangat lama,namun saya diam saja karena saya fikir tidak akan mengganggu Namun,kurang lebih 1 tahun yang lalu talang mereka berlubang besar shg air hujan menetes di talang saya,lama kelamaan hal itu menimbulkan talang saya berlubang,saya sudah menegur pihak gudang namun tidak ada tindakan,sampai akhirnya 3 bulan yang lalu saya panggil tukang untuk melihat kondisi atap dan menembel talang kami. Ternyata kondisi talang tetangga sudah robek besar dan hal itu membuat kondisi talang rumah kami semakin parah (bocor besar),saat itu juga kami menegur lagi (teguran kedua) namun hingga minggu lalu tidak ada tindakan. Pada jumat 04 februari 2022,saya melapor pak RT utk membantu meminta mereka melakukan perbaikan,mereka berjanji akan melakukan perbaikan secepatnya pada sabtu atau minggu (05/06 feb) namun sampai saat ini tetap saja bocor. Selain bocor hal ini menimbulkan suara yg sangat bising. Mohon bantuannya untuk warga sipil seperti saya,saya harapkan agar pemerintah dapat memberi ketegasan berupa Pembenahan atap mereka agar tidak melampaui lahan mereka sendiri,rumah saya pun sudah berdiri jauh lebih lama daripada gudang tsb. Meminta ybs agar tidak melakukan perusakan pada fasilitas rumah kami (sprti pada saat pemasangan atap,dengan sengaja menginjak" talang kami sampai kami harus menegur berkali" agar tdk melakukan hal seperti itu) Terimakasih atas aduan yang sdr Nova Kristanto yang disampaikan melalui aplikasi Surga. Aduan tersebut telah kami teruskan kepada Lurah Pakunden dan telah ditindaklanjuti bersama dengan tiga pilar dan telah diselesaikan secara kekeluargaan sebagaimana yang saudara inginkan. Selanjutnya atas pengertian dan kerjasama nya disampaikan terimakasih.
IMG-20220207-WA0015.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
99032 NUR AINI 2022-03-05 10:15:05
Perihal pengurusan pengajuan KARTU INDONESIA PINTAR. an. Jovan pramudya mahardika,mengurus KIS kenapa seperti di persulit. Padahal semua dokumen yang diperlukan sudah lengkap. Dari keterangan desa,sampai dinas sosial. Mohon untuk diperhatikan,dinas terkait di pemkot kediri untuk menyelesaikan perihal tersebut. Ass.wr.wb Ibu Nur aini terkait permasalahan yg ibu hadapi : - Siswa dapat mendaftar dengan membawa lembar Nomor Identitas Basis Data Terpadu (ID-BDT/DTKS) dari Dinas Sosial ke sekolah masing-masing. -Jika tidak memiliki ID-BDT, orang tua dapat meminta surat keterangan tidak mampu (SKTM) dari kelurahan/Desa terlebih dahulu agar dapat melengkapi syarat pendaftaran. - Selanjutnya sekolah akan mendaftarkan calon peserta PIP ke aplikasi Data Pokok Pendidikan (Dapodik). Sekolah yang berada dalam naungan kemendikbud wajib memasukkan data calon penerima LAYAK PIP dalam dapodik. - Kemendikbud akan menseleksi informasi dari Dapodik Sekolah tsb untuk menentukan layak/tidaknya kepada calon penerima PIP yang diusulkan tadi. Apabila lolos seleksi, dana akan disalurkan melalui sekolah masing-masing. Terima Kasih.
Ass.wr.wb Ibu Nur aini terkait permasalahan yg ibu hadapi : - Siswa dapat mendaftar dengan membawa lembar Nomor Identitas Basis Data Terpadu (ID-BDT/DTKS) dari Dinas Sosial ke sekolah masing-masing. -Jika tidak memiliki ID-BDT, orang tua dapat meminta surat keterangan tidak mampu (SKTM) dari kelurahan/Desa terlebih dahulu agar dapat melengkapi syarat pendaftaran. - Selanjutnya sekolah akan mendaftarkan calon peserta PIP ke aplikasi Data Pokok Pendidikan (Dapodik). Sekolah yang berada dalam naungan kemendikbud wajib memasukkan data calon penerima LAYAK PIP dalam dapodik. - Kemendikbud akan menseleksi informasi dari Dapodik Sekolah tsb untuk menentukan layak/tidaknya kepada calon penerima PIP yang diusulkan tadi. Apabila lolos seleksi, dana akan disalurkan melalui sekolah masing-masing. Terima Kasih.
Ass.wr.wb Ibu Nur aini terkait permasalahan yg ibu hadapi : - Siswa dapat mendaftar dengan membawa lembar Nomor Identitas Basis Data Terpadu (ID-BDT/DTKS) dari Dinas Sosial ke sekolah masing-masing. -Jika tidak memiliki ID-BDT, orang tua dapat meminta surat keterangan tidak mampu (SKTM) dari kelurahan/Desa terlebih dahulu agar dapat melengkapi syarat pendaftaran. - Selanjutnya sekolah akan mendaftarkan calon peserta PIP ke aplikasi Data Pokok Pendidikan (Dapodik). Sekolah yang berada dalam naungan kemendikbud wajib memasukkan data calon penerima LAYAK PIP dalam dapodik. - Kemendikbud akan menseleksi informasi dari Dapodik Sekolah tsb untuk menentukan layak/tidaknya kepada calon penerima PIP yang diusulkan tadi. Apabila lolos seleksi, dana akan disalurkan melalui sekolah masing-masing. Terima Kasih.
Ass.wr.wb Ibu Nur aini terkait permasalahan yg ibu hadapi : - Siswa dapat mendaftar dengan membawa lembar Nomor Identitas Basis Data Terpadu (ID-BDT/DTKS) dari Dinas Sosial ke sekolah masing-masing. -Jika tidak memiliki ID-BDT, orang tua dapat meminta surat keterangan tidak mampu (SKTM) dari kelurahan/Desa terlebih dahulu agar dapat melengkapi syarat pendaftaran. - Selanjutnya sekolah akan mendaftarkan calon peserta PIP ke aplikasi Data Pokok Pendidikan (Dapodik). Sekolah yang berada dalam naungan kemendikbud wajib memasukkan data calon penerima LAYAK PIP dalam dapodik. - Kemendikbud akan menseleksi informasi dari Dapodik Sekolah tsb untuk menentukan layak/tidaknya kepada calon penerima PIP yang diusulkan tadi. Apabila lolos seleksi, dana akan disalurkan melalui sekolah masing-masing. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99109 RR. RULY PURWANINGTYAS 2022-03-23 19:44:15
saya sudah update data lewat aplikasi tapinkenapa tetap saja saya daftar prakerj gak bisa,jawabannya selalu alamat tidak sesuai dg data dispendukcapil untuk nik 3571026101860007 dan nama RR. RULY PURWANINGTYAS di data kami tidak ada masalah,untuk data alamat sudah tersinkron, namun ini coba kami koordinasikan dulu dengan pusat. dan nanti sore monggo dicoba lagi.semisal masih belum bisa.monggo menghubungi kontak CS dari pihak Pra Kerja nggih. misal jenengan membutuhkan informasi lebih lanjut tentang kependudukan jenengan,monggo dapat datang ke kantor ke bagian CS nggih.
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99113 DONI WIDIARTO 2022-03-24 10:27:13
Mengapa saya pengajuan bantuan ke dinas sosial tidak bisa masuk ? Berkali kali hanya suruh ngumpulin kk sm ktp saja . Tapi tidak pernah terdaftar . Tolong diperiksa kembali . setelah kami cek di data DTKS/BDT, anda belum terdaftar pada data tersebut. untuk keluarga penerima manfaat sekarang wajib masuk data DTKS/BDT. silahkan mendaftar untuk usulan DTKS/BDT di kelurahan setempat atau ke dinas sosial dengan membawa KTP Asli, KK dan membawa foto rumah tampak depan
DINAS SOSIAL Selesai
99114 YUFANIA VICTORINA SAKSONO 2022-03-25 09:42:56
Untuk surat keterangan pindah pergi kenapa ga bisa di download ya? hanya ada KK baru untuk yg tidak ikut pindah Untuk pengiriman email, tunggu 3 hari dulu dari tanggal pengambilan di SAKTI sebab yg mengirimkan email dari pusat, bila tetap tidak mendapatkan email, silahkan Anda menghubungi nomer 08113591282
Attachment-1.png
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99122 RITA NURHAYATI 2022-03-30 16:29:55
Selamat sore, tolong untuk jalan Gor Jayabaya dibuka saja. Jujur saya kerja didaerah GOR sangat kesusahan dengan akses jalan yg ditutup dr berbagai penjuru. Dan merugikan pedagang yg berada dikawasan sekitar gedung GOR. DINAS KEBUDAYAAN, PARIWISATA, PEMUDA & OLAHRAGA Selesai
99123 LILIK KRISTYONO 2022-04-01 15:38:59
Selokan atau saluran air di Jalan Ratulangi belakang pasar Setonobethek kemungkinan tersumbat sehingga mengakibatkan banjir setinggi velg mobil pada tgl 1 April 2022. Bahkan sampai masuk ke rumah. Mohon pihak terkait untuk menindaklanjuti. Terima Kasih. Terima kasih kami sampaikan kepada Saudara Lilik Kristyono atas informasi yang diberikan. Segera akan kami tindaklanjuti dan kami upayakan pembersihan.
WhatsApp_Image_2022-04-04_at_11.30_.21_(1)_.jpg
WhatsApp_Image_2022-04-04_at_11.30_.20_.jpg
WhatsApp_Image_2022-04-04_at_11.30_.21_.jpg
DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG Selesai
99127 MARIA ENDANG WIDYASTUTI 2022-04-03 05:00:09
Selamat pagi.. Mohon perhatian dan solusinya kepada dinas terkait, atas keberadaan odgj yg menurut informasi ybs bernama jimi / zamzami warga kelurahan jamsaren kec.pesantren kota kediri. Ybs tdk mengganggu sebenarnya, hanya saja penampilan dan kebiasaannya BAB di depan rumah warga / di pinggir jalan sepanjang jl. Dr. Sutomo kel. Banjaran kota kediri yg membuat tidak nyaman dan lingkungan menjadi kumuh.. Terima kasih.. Terimakasih saudara Maria Endang Widyastuti atas laporannya di aplikasi Surga Pemkot Kediri. Aduan tersebut telah kami teruskan kepada Lurah Jamsaren dan telah dilakukan pencarian kepada ybs, namun ybs tidak ditemukan di tempat yang saudara sampaikan. Ybs betul warga RT 13 Kel. Jamsaren, kebetulan sebatangkara dan tidak memiliki keluarga dekat. Karena saudara laki-lakinya juga ODGJ dan sudah meninggal dunia. Ybs pernah kita antarkan ke RSJ Lawang bersama Dinsos. Dinyatakan sembuh kemudian dipulangkan. Hari ini perugas kami sudah menyisir di jl. Dr sutomo sd Sri Ratu dan RS Baptis, akan tetapi ybs tdk diketemukan Selanjutnya akan dilakukan koordinasi dengan dinas sosial untuk kelanjutan masalah ybs
IMG-20220404-WA0015.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
99128 DHIYAH ARIBA OKTAVIANI 2022-04-03 14:42:48
Selamat Siang. Saya ingin melaporkan mati air dari Sabtu 3 April 2022 pagi hingga saat ini masih belum mengalir. Saya tinggal di jl. Sudanco Supriadi no 8, Rt 021 Rw 007 kelurahan Mojoroto, kecamatan Mojoroto. Tolong kepada petugas yang bersangkutan harap dilakukan pengecekan dan perbaikan. Terimakasih Terimakasih atas informasi yang telah di berikan Ibu Dhiyah Ariba, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya terhadap pelayanan kami, petugas kami akan segera melakukan pengecekan ke lokasi dan segera memperbaiki masalah tersebut, untuk selanjutnya apabila ibu Dhiyah mengalami masalah terhadap pelayanan kami, ibu dapat menghubungi layanan call center kami di no WA 082140069707 atau no Telp 682653 agar penanganan masalah dapat lebih cepat, Terimakasih
IMG-20220404-WA0008.jpg
IMG-20220404-WA0006.jpg
PDAM Selesai
99130 YUDA SANTOSO 2022-04-06 08:18:10
Selamat pagi, saya Yuda, warga jl.sriwijaya no.94 Jagalan, kota Kediri. Saya mau melaporkan perihal pohon penghijauan di depan rumah saya yg mengganggu. Pertama, aspal jalan terangkat karena pohon itu. Kedua, daun2 dan batangnya terkena kabel listrik dan telepon. Ketiga, daun2nya menyumbat talang sehingga waktu musim hujan aliran talang saya tidak lancar dan air masuk semua ke rumah saya. Pernah mau saya tebang, tapi prosedurnya harus lapor pemerintah. Setidaknya kalau ndak ditebang, mohon dirapikan yg kena kabel itu bahaya sekali. Terima kasih. selamat siang Saudara Yuda, di jln. Sriwijya N0. 94 jagalan, terimakasih atas laporan yag anda ajukan kepada kami, terkait laporan saudara akan segera kami tindak lanjuti dengan di survei oleh tim secepatnya demikian yang dapat kami sampaikan selamat beraktivta dn salam sehat jaga selalu prokes
selamat siang Saudara Yuda, di jln. Sriwijya N0. 94 jagalan, terimakasih atas laporan yag anda ajukan kepada kami, terkait laporan saudara akan segera kami tindak lanjuti dengan di survei oleh tim secepatnya demikian yang dapat kami sampaikan selamat beraktivta dn salam sehat jaga selalu prokes
Terimakasih Aduan saudara telah kami tindak lanjuti dengan pengeprasan pohon di maksud Salam sehat tetap jaga prokes
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai
99131 STEFANUS WIJAYANTO 2022-04-06 09:52:53
Selamat pagi. Mohon dibantu pohon di seberang jalan toko saya, dahan nya sudah mulai masuk teralis balkon loteng atas. Mohon dibantu untuk dipangkas dahan nya. Rawan juga kalo hujan angin. Alamat jl. Trunojoyo no 12 Pakelan kota Kediri. Terima kasih. selamat siang pak stefanus wijyanto di jaan trunojoyo no 12 pakelan kota kediri terimakasih atas laporan yang anda erikan kepada kami, tim akan segera melakukan survey lokasi dan akan menentukan langkh kami selanjutnya demikian yang dapat kami sampaikan, salam sehat dan tetap jaga prokes
Sudah kami lakukan pengurangan dahan dengan bukti terlampir, terimakasih atas laporan nya
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai
99132 IIN AYUNI 2022-04-06 12:27:19
Ingin mendapat PKH namun tidak bisa mendaftar untuk mendapatkan bantuan tersebut silahkan mendaftar usulan bansos secara mandiri pada aplikasi cek bansos kemensos https://play.google.com/store/apps/details?id=id.go.kemensos.pelaporan Berikut link tutorialnya https://youtu.be/Eaoyt3kTRAg
DINAS SOSIAL Selesai
99134 GUNUR SOKHIFA 2022-04-07 08:45:35
Cara mengurus ulang KTP yg hilang gmna yaa sampeyan mencari surat kehilangan dahulu dari kepolisian. kemudian mengakses web sakti di https://disdukcapil.kedirikota.go.id/sakti/
image0.png
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99136 SRI ASIH 2022-04-08 21:16:53
Apakah th 2022 ini sy tdk lagi mndpatkan bantuan bpnt Anda terdaftar sebagai penerima Bansos PKH, erdasarkan data untuk PKH sendiri tahap I sudah terproses. Untuk BPNT mohon menunggu penyaluran tahap II dari pemerintah pusat
sri_asih.png
DINAS SOSIAL Selesai
99138 MARIO ADITYA NUGROHO 2022-04-11 07:58:21
Mau mendaftar akun SSCASN DIKDIN online tapi pada saat data sudah di submit keterangannya No NIK dan No KK tidak sesuai untuk nik 3571010309030001 telah kami update,monggo dicoba lagi nggih
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99140 YUSNIAR MELANI PANGARIBUAN 2022-04-11 23:33:16
Saya mau bertanya bagaimana prosedur penyemprotran fogging nyamuk. Karena saya baru saja kena db dan sudah lapor rt tetapi tidak ada penyemprotan sampai sekarang. Setau saya ketika lapor rt cukup dan sudah di proses di wilayah lingkungan lain tetapi di mojoroto rt 02 / rw 03 tidak ada respon dan tindak lanjut terhadap fogging Saudara sudah betul melaporkan kasus DBD ke RT apalagi disertai dgn surat KDRS dr. RS ( Surat Keterangan DBD dr RS) untuk selanjutnya RT meneruskan laporan ke Puskesmas wilayah atau bisa ke Dinas Kesehatan , kemudian Puskesmas akan menindak lanjuti melakukan Penyelidikan Epidemiologi kalau memang ada indikasi akan dilakukan PSN dan Foging fokus. Laporan saudara akan kami tindak lanjuti .Demikian jawaban kami terima kasih.
DINAS KESEHATAN Selesai
99141 SAIFUDIN ANSORI 2022-04-13 17:08:03
Selamat sore,, tolong untuk dilakukan perbaikan pedestarian di jalan Perintis Kemerdekaan,, tepat nya depan rumah No100B,, kondisi plengseng saluran air sisi jalan raya ambrol,, menyebabkan tanah pinggir jalan raya tergerus air saat hujan,, berbahaya jika dibiarkan dapat berakibat kerusakan jalan raya yang sering dilewati kendaraan Besar. Terima kasih kami sampaikan kepada Saudara Saifudin Ansori atas informasi yang telah disampaikan. Untuk selanjutnya akan segera kami tindak lanjuti, unit reaksi cepat Bina Marga akan memperbaiki sesuai aduan.
WhatsApp_Image_2022-04-14_at_12.04_.19_(2)_.jpg
WhatsApp_Image_2022-04-14_at_12.04_.20_(1)_.jpg
WhatsApp_Image_2022-04-14_at_12.04_.19_(3)_.jpg
WhatsApp_Image_2022-04-14_at_12.04_.19_.jpg
DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG Selesai
99142 YULI EKAWATI 2022-04-14 04:22:05
Mohon untuk di tindak lanjuti, saya SBG warga sangat kecewa,Krn niat baik saya untuk membayar PBB di kelurahan Banaran TDK mendapat pelayanan yg baik, hr Senin saya ke kelurahan d blgi kl untuk pembayaran PBB ada nya hr Rabu dan Kamis. Hr Rabu saya kesana di jwb petugas TDK ada dan saya di suruh ke bank Jatim saja. Ttp petugas yg menemui saya, kurang sopan dalam memberikan pelayanan, seolah-olah saya salah sdh dtg k kantor kelurahan,harusnya saya k bank jatim saja. Knp kl ada fasilitas d kelurahan yg dekat dgn rmh TDK bs d maksimalkan. Kejadian ini membuat saya kecewa, seharusnya beliau SBG pelayan masyarakat harus berbicara dg sopan dan memberikan pelayanan dgn baik. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini, Menjawab apa yang menjadi keluhan Ibu YULI EKAWATI hari ini, Kamis tanggal 14 April 2022. Kami telah menindaklanjuti keluhan tersebut. Dan berikut adalah klarifikasi dari Lurah Banaran : Kami melakukan klarifikasi kepada staf kami terkait permasalahan ini, memang benar pada Hari Senin tanggal 11 April 2022 ada seorang Perempuan yang ingin melakukan pembayaran PBB di kelurahan, karena memang jadwal petugas TP PBB di Kelurahan Banaran hari Rabu dan Kamis maka oleh staf kami diinformasikan kepada Ibu untuk datang pada hari Rabu atau Kamis. Pada hari Rabu tanggal 13 April 2022 saat datang kembali ke Kelurahan, kebetulan perugas TP PBB tidak ada ditempat, karena ada kegiatan luar kantor sehingga oleh staf kami disampaikan kalau memang berkenan pembayaran bisa dilakukan di Bank Jatim atau di Kantor BPPKAD. Kami juga berkoordinasi dengan BPPKAD, yang mana kami dapatkan informasi bahwasanya pada Hari Selasa dan Hari Rabu petugas TP PBB memang tidak berkantor di kelurahan tapi diperbantukan tugas Luar kantor untuk giat pendukung Intensifikasi PBB di rumah makan dan restoran yang ditunjuk diwilayah Kota Kediri. Hal ini tentunya sebagai informasi tambahan bagi kami untuk selalu melakukan perbaikan pelayan kepada masyarakat. Terimakasih
IMG-20220414-WA0013.jpg
KECAMATAN PESANTREN Selesai
99143 SANDY DUWI PRATAMA 2022-04-14 08:05:53
Kenapa saat saya ingin mengakses layanan Sakti Kota Kediri hanya loading memutar untuk mengecek NIK mohon maaf untuk mengakses sakti silahkan mengakses melalui web https://disdukcapil.kedirikota.go.id/sakti/l dan sebelum dapat mengakses menu di sakti,monggo melakukan pendaftaran user dulu nggih melalui menu daftar.
image0.png
Attachment-1.png
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99145 TRI WINARNI 2022-04-14 16:54:21
Kenapa bpnt-d tahun 2022 tidak keluar.pdhl yg bantuan covid yg dulunya dapat sembako sekarang diuangkan tetap keluar.malah ditambah bantuan minyak goreng untuk BPNT-D masih dalam proses pencairan, nanti akan segera di infokan lewat kelurahan setempat perihal penyalurannya..
DINAS SOSIAL Selesai
99147 MOH ARIFIN 2022-04-16 19:51:08
Menginformasikan bahwa PJU di jalan akasia pertigaan Barat SMP 5 kediri sudah lama mati. Mohon pihak terkait segera melakukan pembenahan mendekati lebaran banyak lalu lintas khususnya sepeda motor. Terima kasih atas informasinya, aduan sudah ditindaklanjuti sebagaimana bukti terlampir
WhatsApp-Image-2022-04-18-at-11.09_.09_.jpg
WhatsApp-Image-2022-04-18-at-11.08_.57_.jpg
DINAS PERHUBUNGAN Selesai
99148 WAHYU MELINA FEBRIANI 2022-04-17 10:25:17
Di tempat tinggal saya, di jln botolengket bujel gg 3 rt 01 rw 05 terdapat 2 warga yang sering mengganggu. Yang pertama adalah tetangga depan rumah yang sering membunyikan suara dari sound dan ber karaoke di rumah dengan suara yang kencang, kadang sampai menimbulkan jendela kaca di kamar saya bergetar. Yang kedua adalah terdapat usaha angkringan di sekitar rumah yang hampir setiap hari hingg a larut malam selalu membuat kebisingan diantaranya memainkan motor dengan suara knalpot bising, melontarkan kata-kata kasar secara kencang hingga larut malam hampir setiap hari, dan juga menyalakan musik kencang hampir tiap hari. Hal Pertama sudah terjadi beberapa tahun dan sudah sempat melapor ke rt setempat namun entah disampaikan atau tidak tapi tetangga masih melakukan perbuatan tersebut. Hal kedua juga sudah dilaporkan tetapi sama tidak membuahkan hasil yang baik. Kerugian yang saya terima dari perbuatan pertama adalah ada di suatu waktu saya gagal mengejarkan tugas kampus karena kebisingan yg begitu kencang. Jam tidur yang terganggu. Perbuatan kedua adalah benerapa tetangga juga terganggu dengan kata kasar yang dilontarkan. Takut di serap dan dipraktekkan oleh anak kecil. Terimakasih Menanggapi surat elektronik sdri Wahyu Melina Febriani Tanggal 17 April 2022 Pukul 10.25 Terkait suara yang menyebabkan gangguan ketentraman dan ketertiban sudah kami tindak lanjuti peringatan kepada warga agar dapat memberikan ketentraman dan ketertiban pada lingkungan terkait aktifitas harian dirumah. demikian yang dapat kami sampaikan atas perhatiannya diucapkan terima kasih
04189e4d-5798-47c8-a01f-a70123c42676.jpg
KECAMATAN MOJOROTO Selesai
99150 MOH. QOYUM 2022-04-18 08:41:36
No KK 3571011007150005 atas nama kepala keluarga MOH QOYUM , minta tolong di bantu untuk mengonline kan untuk pendaftaran sekolah.. Terimakasih seluruh nik di no kk tsb,telah kami update,monggo dicoba lagi.misal masih menghalami kesulitan. monggo dapat ke kantor ke bagian CS nggih.
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99152 MOHAMMAD MARQO ARKHAN ALFARIEL 2022-04-18 08:52:05
Selamat pagi , mohon bantuannya No KK 3571011007150005 , NIK 3571011204150002 atas nama Mohammad Marqo Arkhan Alfariel mohon bantuan untuk di cek kan sudah aktif belum NIK tersebut? seluruh nik di no kk tsb,telah kami update,monggo dicoba lagi.misal masih menghalami kesulitan. monggo dapat ke kantor ke bagian CS nggih.
Selesai
99154 DARSONO 2022-04-19 13:47:51
Assalamualaikum Selamat siang,saya mau mendaftarkan anak baru lahir ke bpjs dan ditolak, katanya NIK KK / NIK anak saya belum aktif, saya juga sudah mengajukan layanan SAKTI ,Tp sampai sekarang jg belum aktif Tolong ditindak lanjuti, Tks untuk nik ALESHA CINTANTYA sampun kami update,monggo dicoba lagi nggih untuk bpjs nya
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99157 JUMADI 2022-04-20 20:51:09
Bpnt daerah kapan cair Untuk BPNT-D masih dalam proses pencairan, nanti akan diinfokan lewat kelurahan perihal penyalurannya.
DINAS SOSIAL Selesai
99158 WINDO PAMUNGKAS SUSANTO 2022-04-21 09:33:10
Saya mengurus KIA anak saya dan sudah jadi bahkan kartu keluarga juga sudah jadi. Tapi saat mau mengurus BPJS,anak saya belum terdaftar di kartu keluarga karena data online dukcapil masih terdaftar 2 anggota keluarga saja atas nama nursanti dan windo pamungkas susanto.mohon ditanggapi baik,data anak jenengan sampun kami update
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99159 SULASTRI 2022-04-21 10:08:37
Saya laki2, asli kediri, diangkat PNS Sebuah kementerian sejak 2014 yang ditempatkan di DKI jakarta. Asal saya adalah Kota Kediri. Saya bertempat tinggal di sekitaran Jakarta. Ayah saya meninggal 2021 awal terkena corona. Ibu saya sendirian dan sesekali ditemani sepupu saya. Namun lebih sering sendirian. Sekitar 2 pekan lalu ibu saya terkena stroke. Ibu saya sangat perlu bantuan saya sebagai anak laki2 satu2nya. Sehingga keluarga setuju jika saya pulang ke Kediri namun msh ada kendala lain yakni terkait pekerjaan. Apakah bisa sy mengajukan permohonan pindah ke Pemda Kota Kediri? Mekanisme untuk mutasi ke Pemerintah Kota Kediri adalah : yang bersangkutan mengajukan mutasi Kepada Bapak Walikota Kediri, kemudian ada test psikologi dan wawancara oleh Tim. Tim dalam menentukan kelulusan juga memperhatikan Anjab ABK dan kebutuhan/kompetensi PNS
BADAN KEPEGAWAIAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DAERAH Selesai
99162 RISKY NUR INDAHSARI 2022-04-23 13:01:01
Mohon bantuannya untuk aktivasi NIK sebagai persyaratan KPR pada aplikasi sikasep untuk seluruh nik di KK jenengan sampun kami update nggih,jika masih mengalami kesulitan,monggo dapat di konsultasikan langsung ke kantor ke bagian CS nggih
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Selesai
99164 ANITA FATMAWATI 2022-04-24 21:04:28
Anita Fatmawati.alamat : Kel GAYAM.RtRw:006/001..status :YATIM PIATU sdh mendaftar di UNP lewat jalur KIP kuliah ..mohon batuan agar diloloskan mndpt bantuan KIP kuliah Kebijakan KIP Kuliah ada di Dirjen Dikti Kemendikbutristek RI dan Kementrian Sosial RI. Dasar keputusan KIP Kuliah adalah apabila telah memenuhi persyaratan dan lolos tahap tes untuk menerima KIP Kuliah. Pemerintah Kota Kediri menyediakan Bantuan Sosial Pendidikan, penjelasan terkait bantuan tersebut silahkan mengunjungi laman bansos.pendidikan.kedirikota.go.id
ADUAN_ANITA_FATMAWATI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99165 ANITA FATMAWATI 2022-04-24 21:05:06
Anita Fatmawati.alamat : Kel GAYAM.RtRw:006/001..status :YATIM PIATU sdh mendaftar di UNP lewat jalur KIP kuliah ..mohon batuan agar diloloskan mndpt bantuan KIP kuliah Kebijakan KIP Kuliah ada di Dirjen Dikti Kemendikbutristek RI dan Kementrian Sosial RI. Dasar keputusan KIP Kuliah adalah apabila telah memenuhi persyaratan dan lolos tahap tes untuk menerima KIP Kuliah. Pemerintah Kota Kediri menyediakan Bantuan Sosial Pendidikan, penjelasan terkait bantuan tersebut silahkan mengunjungi laman bansos.pendidikan.kedirikota.go.id
ADUAN_ANITA_FATMAWATI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99166 ANITA FATMAWATI 2022-04-24 21:05:08
Anita Fatmawati.alamat : Kel GAYAM.RtRw:006/001..status :YATIM PIATU sdh mendaftar di UNP lewat jalur KIP kuliah ..mohon batuan agar diloloskan mndpt bantuan KIP kuliah Kebijakan KIP Kuliah ada di Dirjen Dikti Kemendikbutristek RI dan Kementrian Sosial RI. Dasar keputusan KIP Kuliah adalah apabila telah memenuhi persyaratan dan lolos tahap tes untuk menerima KIP Kuliah. Pemerintah Kota Kediri menyediakan Bantuan Sosial Pendidikan, penjelasan terkait bantuan tersebut silahkan mengunjungi laman bansos.pendidikan.kedirikota.go.id
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99172 LILIES ANGGRAINI 2022-04-25 20:39:42
Anak2 kampung desa jetis ngronggo jl. Kemerdekaan, rt 03 /02 rw 05,desa jetis ngronggo kota kediri, setiap hari ,setiap malam jam 7 sampek malam, mengganggu ketenangan warga dengan menyalakan petasan di depan rumah saya..., mohon bantuan nya agar di tegesi segera.... Karena petasan mengganggu ketenangan warga dan membahayakan masyarakan Terima kasih atas informasinya, akan ditindaklanjuti segera melalui 3 pilar kelurahan bersama siskamling warga.
KECAMATAN KOTA Selesai
99177 KRISTANTI LAKSMI BESTARI 2022-04-28 20:14:07
Kebocoran pipa PDAM, air terus keluar dari dalam tanah lokasi jl Jaksa Agung Suprapto GG II Terimakasih kepada Ibu Kristanti atas informasi yang telah disampaikan kepada kami, petugas teknik kami akan segera memperbaiki kebocoran tersebut
IMG-20220429-WA0000.jpg
IMG-20220429-WA0001.jpg
PDAM Selesai
99182 IIN AYUNI 2022-05-01 00:44:34
Assalamualaikum. Nama saya iin Alamat mojoroto q Saya pernah mengajukan permohonan untuk mendpatkan bantuan dari pemerintah berupa PKH ataupun BPNT namun tidak direspon oleh kelurahan dan dinas sosial, saya juga sudah mendaftar di aplikasi namun sampai saat ini juga blum ada respon. Padahal saya sudah masuk BDT dan anak saya yg kelas 5 SD adalah anak yatim sejak ia berusia 5 bulan. Namun mengapa pihak2 terkait tidak ada yang merespon dengan permohonan saya. Mohon perhatian dan responnya. TERIMA KASIH Wassalamualaikum wr.wb Terkait penerima pkh ataupun BPNT sepenuhnya wewenang kementrian sosial, terkait dengan tulisan bahwa dinas sosial belum cek, mohon maaf bahwa kita menunggu sistem dari pusat dibuka agar bisa merespon beberpa usulan warga
DINAS SOSIAL Selesai
99192 NANDA NOFEKA PUTRI DINA 2022-05-11 11:40:06
selamat siang, saya warga kelurahan mrican rt 01 rw 05 sepertinya timur jalan depan toko hobies polta ada saluran air yang bocor menyebabkan pinggir jalan jadi becek. Mungkin pipa pdam ada yang bocor mohon untuk bantuannya agar masyarakat dan pengguna jalan nyaman. Terimakasih Terimakasih atas informasi yang telah ibu Nanda Nofeka, atas informasi yang telah diberikan kepada kami, petugas kami akan segera memeriksa dan memperbaiki kebocoran tersebut, sekali lagi kami ucapkan terimakasih atas kepeduliannya terhadap pelayanan Perumda Air Minum Tirta Dhaha Kota Kediri.
IMG-20220511-WA0010.jpg
IMG-20220511-WA0007.jpg
PDAM Selesai
99204 AGATA MALA MEISARI YOSANDHI 2022-05-16 12:43:42
Selamat siang ,saya utomo mau melaporkan gorong- gorong amblas di alamat jl. Ledjend suparman no.72 kota kediri di depan (d'SALON KEDIRI). Terima kasih Terima kasih kami sampaikan atas informasi yg diberikan. Unit reaksi cepat Bina Marga akan segera menindaklanjuti dan melaksanakan perbaikan.
WhatsApp_Image_2022-05-18_at_11.00_.19_.jpg
WhatsApp_Image_2022-05-18_at_11.00_.18_.jpg
WhatsApp_Image_2022-05-18_at_11.00_.19(1)_.jpg
DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG Selesai
99211 DEON YANUAR NOVANDI 2022-05-19 09:15:14
mohon di cek utk lampu penerangan jalan /PJU di jalan penanggungan , mulai dari perempatan SMAK sampai dengan perempatan LiRBOYO diwaktu malam hari sudah sekitar 1 Minggu ini padam dan juga lampu penerangan yg masuk ke dalam gang di sebelah timur SMPN 4 juga padam. Demikian mohon perhatiannya , terimakasih sebelumnya. Terima kasih atas informasi yang diberikan. Untuk aduan sudah kita tindaklanjuti sebagaimana bukti terlampir
607a13d4-7f03-47aa-861f-8346d1cb11c7.jpg
5006dd4a-3694-43a8-8084-f359b0be11a6.jpg
28d020f6-c4b1-4f6d-9bd8-0fe31b981130.jpg
DINAS PERHUBUNGAN Selesai
99251 ANDRI KURNIAWAN ADI SUSILO 2022-06-03 12:01:54
Terkait akan di adakan nya skl di SDN Lirboyo 2 maka paguyuban sekolah mengadakan poling dan hasil poling yg setuju ikut 15 siswa dari 25 siswa dan blm di beritahukan untuk tujuan dan biaya . Setelah itu menyusul 2 Minggu kemudian dari pihak sekolah mengajukan ke dinas pendidikan info di sarankan ke Jogja dan biaya sebesar Rp 500 rb tanpa ada diskusi dengan seluruh wali murid dan untuk yg tdk setuju atau tidak ikut tetap di bebankan biaya sebesar Rp 500 rb . Padahal alasan beberapa wali murid Tdk ikut di karenakan tidak adanya biaya . Jadi minta pendapat nya kira² langkah apa yg harus kita tempuh ?. Makasih Ass. Wr.Wb. Bapak Andri Kurniawan Adi Susilo terkait permasalahan yang Bapak hadapi, Dinas Pendidikan sudah memanggil Kepala SDN Lirboyo 2 pada tanggal 3 Juni 2022 Jam 14.00 dan memerintahkan agar program SKL dimusyawarahkan ulang Hari Sabtu, 4 Juni 2022. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99285 FREDDIE ERNASTO WYDIASTORO 2022-06-24 22:12:46
Mohon maaf sebelumnya, saya ingin menyampaikan keluhan atas pelaksanaan program SKAL keluar kota dan mohon agar pihak sekolah mempertimbangkannya. Program SKAL ke luar kota seperti telah menjadi kegiatan rutin tiap tahun dan menurut saya kegiatan SKAL bisa dilaksanakan tanpa harus ke luar kota. Bukan berarti mencegah ke luar, tapi esensi kegiatan itu, kalau bisa lebih ekonomis, itu lebih bagus dan anak didik dapat tetap menerima ilmu tanpa harus keluar kota selain itu juga harus mempertimbangkan kemampuan orang tua siswa. Terkadang orang tua memaksakan diri agar anaknya dapat mengikuti kegiatan itu, sebab orang tua pasti ingin anaknya mendapatkan pendidikan yang sama seperti teman-temannya. Saya kira banyak alternatif yang murah dan dekat yang dapat dijadikan edukasi di luar sekolah seperti kampung keren, potensi dan keunggulan Kota Kediri. Apalagi baru saja kita merasakan dampak dari pandemi covid 19 yang mempengaruhi hampir semua bidang terutama ekonomi. Dengan dilaksanakan di dalam kota kita sendiri, saya yakin akan memberikan kontribusi yang positif bagi peningkatan gerak perekonomian Kota Kediri. Semua kegiatan SKAL yang dilaksanakan sekolah sifatnya tidak harus diikuti. Siswa bebas memilih untuk ikut atau tidak ikut SKAL ke luar kota. Sekolah menyediakan surat pernyataan kesediaan mengikuti SKAL. Catatan : SKAL ke luar kota biasanya diikuti tugas siswa sesuai tempat tujuan SKAL, bagi yang tidak ikut SKAL luar kota bisa mengambil tugas lokus dalam kota. Demikian semoga dapat membantu.
Jawaban_Aduan_Surga_25_Juni_2022.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99286 FREDDIE ERNASTO WYDIASTORO 2022-06-24 22:12:49
Mohon maaf sebelumnya, saya ingin menyampaikan keluhan atas pelaksanaan program SKAL keluar kota dan mohon agar pihak sekolah mempertimbangkannya. Program SKAL ke luar kota seperti telah menjadi kegiatan rutin tiap tahun dan menurut saya kegiatan SKAL bisa dilaksanakan tanpa harus ke luar kota. Bukan berarti mencegah ke luar, tapi esensi kegiatan itu, kalau bisa lebih ekonomis, itu lebih bagus dan anak didik dapat tetap menerima ilmu tanpa harus keluar kota selain itu juga harus mempertimbangkan kemampuan orang tua siswa. Terkadang orang tua memaksakan diri agar anaknya dapat mengikuti kegiatan itu, sebab orang tua pasti ingin anaknya mendapatkan pendidikan yang sama seperti teman-temannya. Saya kira banyak alternatif yang murah dan dekat yang dapat dijadikan edukasi di luar sekolah seperti kampung keren, potensi dan keunggulan Kota Kediri. Apalagi baru saja kita merasakan dampak dari pandemi covid 19 yang mempengaruhi hampir semua bidang terutama ekonomi. Dengan dilaksanakan di dalam kota kita sendiri, saya yakin akan memberikan kontribusi yang positif bagi peningkatan gerak perekonomian Kota Kediri. Semua kegiatan SKAL yang dilaksanakan sekolah sifatnya tidak harus diikuti. Siswa bebas memilih untuk ikut atau tidak ikut SKAL ke luar kota. Sekolah menyediakan surat pernyataan kesediaan mengikuti SKAL. Catatan : SKAL ke luar kota biasanya diikuti tugas siswa sesuai tempat tujuan SKAL, bagi yang tidak ikut SKAL luar kota bisa mengambil tugas lokus dalam kota. Demikian semoga dapat membantu.
Jawaban_Aduan_Surga_25_Juni_2022.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99321 DEDIK KURNIAWAN 2022-07-19 00:45:07
Mohon dicek kenapa uang seragam di SMAN 3 kediri kok seperti di paksakan tanpa ada pemberitahuan sebelumnya tau tau dipatok harga, dan apa benar ada uang iyuran komite di setiap SMA bukanya uang komite itu bersifat sumbangan Asssalamualaikum Terimakasih untuk Bapak Dedik Kurniawan Terkait seragam Koperasi disekolah menyediakan seragam bagi Bapak/ibu wali siswa yang berminat mendapatkan seragam. Tetapi bagi yang tidak berminat, juga tidak apa apa. Jadi untuk seragam sifatnya sukarela. Sedangkan untuk sumbangan komite, masih akan dibicarakan pada rapat pertemuan antara sekolah, komite dan wali siswa yang waktunnya akan ditentukan kemudian.
Screenshot_20220720-092119_Chrome.jpg
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99323 DEDIK KURNIAWAN 2022-07-20 11:03:03
Mohon ijin Menanggapi jawaban dari dinas pendidikan kota kediri Dan prakteknya Bpk/ibu dinas pendidikan kota kediri harga seragam dan uang iyuran komite itu udah ada nominalnya pada waktu kita daftar ulang, apa memang begitu prosedurnya, kami sebagai wali murid belum pernah di undang rapat sama komite, kita aja belum tau nama dan wajahnya ketua komite, kok tau tau uang sumbangan komite udah ada. Assalamualaikum wr.wb. Terima kasih untuk Bapak Dedik Kurniawan terkait permasalahan yang Bapak hadapi : 1. Jawaban yang sudah diupload itu adalah jawaban Kepala Sekolah SMAN 3 Kota Kediri. 2. SMAN 3 Kota Kediri tidak di bawah kewenangan Dinas Pendidikan Kota Kediri. Untuk itu sebaiknya berkomunikasi langsung dengan SMAN 3 atau Cabang Dinas Pendidikan Jatim Wilayah Kediri di Karesidenan Kediri. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99364 ERIK PRASTYANTO 2022-08-04 10:58:27
Yth.Bpk Walikota Kediri Asalamualaikum....Maaf Pak Abu mau tanya terkait tentang pembangunan jalan atau Tol di kota Kediri itu bagaimana Pak, karena beredar kabar simpang siur, sehubungan di warga kami ada yg terdampak, dan ada bbrp jg yg tanahnya belum tersertifikat (gendom), kabar tersebut memang membuat resah warga, tapi harapan kami kalo bisa jangan sampai ada Pak, karena memang ada beberapa alasan juga kami berharap seperti itu Pak Abu...jadi sekali lagi mohon bantuan dan kebijakannya dari jenengan selaku wakil kami rakyat kecil. Terimakasih Pak Abu yg sudah berkenan membaca suara hati kami. - Berdasarkan Perpres No 80 Tahun 2019 tentang Percepatan Pembangunan Ekonomi di Kawasan Gresik - Bangkalan - Mojokerto - Surabaya - Sidoarjo - Lamongan, Kawasan Bromo - Tengger - Semeru, serta Kawasan Selingkar Wilis dan Lintas Selatan, pembangunan jalan Tol-Kediri Tulungagung merupakan salah satu dari 9 Proyek Strategis Nasional di Jawa Timur yang diusulkan Pemerintah Pusat melalui Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi RI yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat khususnya masyarakat Kota Kediri. Pemerintah Kota Kediri sebagai lokasi kegiatan memiliki kewajiban untuk mendukung penuh Percepatan Pembangunan Ekonomi di Kawasan tersebut. - Pada saat ini proses yang sedang berjalan adalah penyusunan DED dan penyusunan DPPT (Dokumen Perencanaan Pengadaan Tanah) sebagai dasar pengajuan Penetapan lokasi kepada Gubernur. Setelah Penetapan Lokasi terbit sebagai dasar pengerjaan kegiatan, Pemerintah Daerah Kota Kediri akan segera mensosialisasikan dan memfasilitasi masyarakat Kota Kediri khususnya yang terdampak rencana pembangunan jalan tol Kediri-Tulungagung maupun akses Bandara Kediri, dengan selalu mengutamakan kepentingan masyarakat, meminimalisir dampak negative baik dari sisi sosial dan lingkungan yang akan terjadi sesuai dengan ketentuan dan Peraturan yang berlaku. - Terima kasih atas atensi bapak Erik Prastyanto terhadap rencana pembangunan jalan tol kediri-tulunggagung, semoga dengan peran serta masyarakat kota kediri dapat terwujud kota kediri yang lebih baik
Aduan_surga_Tol.docx
BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN,PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN Selesai
99472 JAENAL ARIFIN 2022-09-02 20:07:56
Sangat di sayangkan sekolah di TK an nur Tosaren sudah daftar dan list Baju dengan size yang telah di ajukan, tapi yang di berikan setelah 2 bulan sejak masuk/MPLS baju yang di berikan tidak sesui dengan yang telah di ajukan!!!! Apakah pelaku pendidik sangat parah sehingga terima uang saja???? Apakah Tidak Di audit sekolah tersebut ? Fasilitas apa yang kau perikan wahai pemerintah kota Kediri???? Ass. Bapak Jaenal Arifin terkait permasalahan yang Bapak hadapi Dinas Pendidikan sudah konfirmasi ke pihak sekolah, bahwa daftar/list baju dengan size yang telah diajukan tidak sesuai karena : 1. Sebetulnya pihak sekolah sudah beruapaya untuk menjahitkan seragamnya sesuai dengan ukuran yang dipesan oleh wali murid namun dari pihak penjahit ternyata setelah jadi ukuran yang diterima oleh sekolah tidak sesuai sehingga yang diterima oleh wali murid tidak sesuai dengan yang di list. 2. Pihak sekolah bersedia menukar seragam yang sudah diterima oleh wali murid dengan ukuran yang sesuai dengan list, dan hal ini sudah dikoordinasikan dengan wali murid. Terima Kasih.
ADUAN_SURGA_05092022.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99473 JAENAL ARIFIN 2022-09-02 20:08:31
Sangat di sayangkan sekolah di TK an nur Tosaren sudah daftar dan list Baju dengan size yang telah di ajukan, tapi yang di berikan setelah 2 bulan sejak masuk/MPLS baju yang di berikan tidak sesui dengan yang telah di ajukan!!!! Apakah pelaku pendidik sangat parah sehingga terima uang saja???? Apakah Tidak Di audit sekolah tersebut ? Fasilitas apa yang kau perikan wahai pemerintah kota Kediri???? Dinas Pendidikan sdh konfirmasi ke pihak sekolah, bahwa daftar/list baju dengan size yg telah diajukan tidak sesuai karena : 1. Sebetulnya pihak sekolah sdh berupaya untuk menjahitkan seragamnya sesuai dg ukuran yg dipesan oleh wali murid namun dari pihak penjahit ternyt setelah jadi ukuran yg diterima oleh sekolah tdk sesuai sehingga yg diterima oleh wali murid tdk sesuai dg yg di list. 2. Pihak sekolah bersedia menukar seragam yg sdh diterima oleh wali murid dengan ukuran yang sesuai dengan list, dan hal ini sdh dikoordinasikan dg walimurid.
ADUAN_SURGA_05092022.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99474 JAENAL ARIFIN 2022-09-02 20:08:34
Sangat di sayangkan sekolah di TK an nur Tosaren sudah daftar dan list Baju dengan size yang telah di ajukan, tapi yang di berikan setelah 2 bulan sejak masuk/MPLS baju yang di berikan tidak sesui dengan yang telah di ajukan!!!! Apakah pelaku pendidik sangat parah sehingga terima uang saja???? Apakah Tidak Di audit sekolah tersebut ? Fasilitas apa yang kau perikan wahai pemerintah kota Kediri???? Dinas Pendidikan sdh konfirmasi ke pihak sekolah, bahwa daftar/list baju dengan size yg telah diajukan tidak sesuai karena : 1. Sebetulnya pihak sekolah sdh berupaya untuk menjahitkan seragamnya sesuai dg ukuran yg dipesan oleh wali murid namun dari pihak penjahit ternyt setelah jadi ukuran yg diterima oleh sekolah tdk sesuai sehingga yg diterima oleh wali murid tdk sesuai dg yg di list. 2. Pihak sekolah bersedia menukar seragam yg sdh diterima oleh wali murid dengan ukuran yang sesuai dengan list, dan hal ini sdh dikoordinasikan dg walimurid.
ADUAN_SURGA_05092022.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99604 ERIK PRASTYANTO 2022-09-27 13:36:25
Yth Bpk Walikota Kediri / atau pihak yg mewakili.... Sy warga kediri, ada kabar yg beredar tentang jalan penghubung dari PT.Gudang Garam ke Bandara Doho yg kabarnya mulai dari Jl.Mayor Bismo ke barat jl.jagung suprapto tembus melewati jl.kawi (Kel.Mojoroto) kebarat sampai ke bandara, yang menurut info/kabar melewati rumah kami. Maksud kami mau menanyakan apakah kabar tersebut benar atau bagaimana, mohon penjelasan atau pencerahannya. Besar harapan kami semoga tidak benar adanya kabar tersebut.... Terima kasih sebelumnya atas perhatian dari aduan dan harapan kami. Aduan Surga No #676 An. Erik Prastyanto Tanggal Aduan : 27 September 2022 pukul 13:36:25 Rincian Aduan : Kebijakan Pemerintah Daerah terkait lahan yang terdampak Akses Bandara Kediri Tanggapan : - Berdasarkan Perpres No 80 Tahun 2019 tentang Percepatan Pembangunan Ekonomi di Kawasan Gresik - Bangkalan - Mojokerto - Surabaya - Sidoarjo - Lamongan, Kawasan Bromo - Tengger - Semeru, serta Kawasan Selingkar Wilis dan Lintas Selatan, pembangunan jalan Tol-Kediri Tulungagung merupakan salah satu dari 9 Proyek Strategis Nasional di Jawa Timur yang diusulkan Pemerintah Pusat melalui Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi RI yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat khususnya masyarakat Kota Kediri. Pemerintah Kota Kediri sebagai lokasi kegiatan memiliki kewajiban untuk mendukung penuh Percepatan Pembangunan Ekonomi di Kawasan tersebut. - Pada saat ini proses yang sedang berjalan adalah penyusunan DED dan penyusunan DPPT (Dokumen Perencanaan Pengadaan Tanah) sebagai dasar pengajuan Penetapan lokasi kepada Gubernur. Setelah Penetapan Lokasi terbit sebagai dasar pengerjaan kegiatan, Pemerintah Daerah Kota Kediri akan segera mensosialisasikan dan memfasilitasi masyarakat Kota Kediri khususnya yang terdampak rencana pembangunan jalan tol Kediri-Tulungagung maupun akses Bandara Kediri, dengan selalu mengutamakan kepentingan masyarakat Kota Kediri, meminimalisir dampak negative baik dari sisi sosial dan lingkungan yang akan terjadi sesuai dengan ketentuan dan Peraturan yang berlaku. - Terima kasih bapak Erik Prastyanto dari Kel. Mojoroto atas pertanyaanya, peran serta yang aktif dari masyarakat Kota Kediri akan membantu kami dalam peningkatan kualitas pembangunan dan pelayanan kepada masyarakat untuk menuju Kota Kediri yang unggul dan makmur dalam Harmoni.
Aduan Surga No #676 An. Erik Prastyanto Tanggal Aduan : 27 September 2022 pukul 13:36:25 Rincian Aduan : Kebijakan Pemerintah daerah terkait lahan yang terdampak Akses Bandara Kediri. Tanggapan : - Berdasarkan Perpres No 80 Tahun 2019 tentang Percepatan Pembangunan Ekonomi di Kawasan Gresik - Bangkalan - Mojokerto - Surabaya - Sidoarjo - Lamongan, Kawasan Bromo - Tengger - Semeru, serta Kawasan Selingkar Wilis dan Lintas Selatan, pembangunan jalan Tol-Kediri Tulungagung merupakan salah satu dari 9 Proyek Strategis Nasional di Jawa Timur yang diusulkan Pemerintah Pusat melalui Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi RI yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat khususnya masyarakat Kota Kediri. Pemerintah Kota Kediri sebagai lokasi kegiatan memiliki kewajiban untuk mendukung penuh Percepatan Pembangunan Ekonomi di Kawasan tersebut. - Pada saat ini proses yang sedang berjalan adalah penyusunan DED dan penyusunan DPPT (Dokumen Perencanaan Pengadaan Tanah) sebagai dasar pengajuan Penetapan lokasi kepada Gubernur. Setelah Penetapan Lokasi terbit sebagai dasar pengerjaan kegiatan, Pemerintah Daerah Kota Kediri akan segera mensosialisasikan dan memfasilitasi masyarakat Kota Kediri khususnya yang terdampak rencana pembangunan Jalan Tol Kediri-Tulungagung maupun akses Bandara Kediri dengan melibatkan instansi terkait sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku. - Pembangunan Jalan Tol Kediri-Tulungagung dan Akes Bandara Kediri akan dilaksanakan dengan selalu mengutamakan kepentingan masyarakat Kota Kediri, meminimalisir dampak negative baik dari sisi sosial dan lingkungan yang akan terjadi sesuai dengan ketentuan dan Peraturan yang berlaku. - Terima kasih Bapak Erik Prastyanto dari Kel. Mojoroto atas pertanyaannya, peran serta yang aktif dari masyarakat Kota Kediri akan membantu kami dalam peningkatan kualitas pembangunan dan Pelayanan kepada masyarakat untuk menuju Kota Kediri yang lebih adil, makmur dan sejahtera.
Aduan_surga_Akses_Bandara.docx
BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN,PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN Selesai
99612 SINGGIH HANDOKO 2022-10-01 12:44:59
Yg terhormat bapak kepala PDAM kediri. Kami sebagai pengguna air PDAM mengeluhkan bahwa, sekitar 2 minggu ini air PDAM di kelurahan Tosaren sering kotor.Terkadang pas mencuci baju putih, pas bilasan terakhir tiba2 menjadi kotor. Akhirnya harus mengulanginya lagi, karena endapannya banyak yg menempel di baju Terimakasih kepada Bapak Singgih Handoko atas informasi yangtelah diberikan kepada kami, Kami mohon maaf atas ketidaknyamananya dalam pelayanan kami. Sebelumnya kami informasikan bahwa ada pipa induk kami yang berada di jl Letjend Sutoyo dan daerah kaliombo yang terkena proyek Biznet dan Saluran air Sehingga menyebabkan ebocoran pipa induk. Meskipun sudah diperbaiki dampaknya air menjadi keruh sehingga memerlukan penyepaian ( Pencucian pipa ), yang memerlukan waktu beberapa lama untuk menjadi jernih kembali. Untuk Itu kami mohon kesabaranya.
IMG-20221001-WA0042.jpg
IMG-20221001-WA0013.jpg
IMG-20221001-WA0033.jpg
IMG-20221001-WA0043.jpg
PDAM Selesai
99660 MOCH. SOFYAN SUGENG 2022-11-08 17:54:38
Kepada YTH Bapak Walikota Kediri. Saya berusia 50 tahun guru honorer di SMP AL HUDA Kota Kediri. Tahun lalu 2021 saya mengikuti ujian seleksi PPPK Guru dan lulus passing grade tapi tidak dapat formasi. Untuk tahun ini 2022 katanya tinggal penempatan tanpa tes. Lalu saya login ke akun saya di sscasn muncul keterangan formasi tidak tersedia. Oleh karena itu saya memohon dengan sangat kepada YTH Bapak Walikota Kediri untuk membuka formasi guru PPPK Guru sebanyak-banyaknya agar kami guru swasta P1 mendapatkan formasi dan mendapatkan kesejahteraan yang layak. Mengingat usia kami sudah lanjut. Terima kasih atas perhatiannya. Sebelumnya disampaikan terima kasih Kami sampaikan bahwa terkait dengan formasi guru ASN/P3K di tahun 2022, Pemerintah Kota Kediri mengajukan formasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku, kebutuhan dan kemampuan daerah. Untuk yang belum bisa terjaring dalam formasi guru ASN/P3K 2022, semoga di tahun-tahun mendatang ada kesempatan untuk mengisi formasi yang ada. Aamiin
JAWABAN_ADUAN_SURGA_BAPAK_MOH._SOFYAN_SUGENG_.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99668 NUR AINI 2022-11-11 09:45:23
Yth kepada kepala dinas pendidikan kota kediri. Di sini saya mau menyampaikan tentang terkait nilai PTS yang di peroleh siswa SD negeri bandar kidul 1 khususnya untuk kelas 4 sangat turun drastis. Selaku saya sebagai wali murid sangat prihatin dengan nilai yg di dapat di sekolah. Karena tidak satu atau dua orang saja. Melainkan 1 kelas mengalami nilai yang sangat buruk. Mohon untuk dinas terkait dilakukan pengecekan,tentang tata cara pengajaran di sd negeri bandar kidul 1. Mulai dari guru pengajar,dan kedisiplina guru menerangkan kepada siswa sangat kurang. Besok wali murid akan dikumpulkan dan bersama-sama dicari akar masalahnya. Untuk sementara akar permasalahan menurut pihak sekolah adalah kurangnya literasi siswa, pihak sekolah akan memacu literasi siswa
Sistem_Layanan_Aduan_Pemerintah_Kota_Kediri_IBU_NUR_AINI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99751 ULFA NABILAH 2023-01-25 10:55:07
Assalamualaikum, Selamat Pagi. Saya Ulfa Nabilah warga Kota Kediri, Kecamatan Mojoroto, Kelurahan Mojoroto, RT 11, RW 04. Berdasarkan informasi yang saya peroleh dari Bantuan Pendidikan bagi Mahasiswa Kota Kediri terdapat persayaratan surat keterangan masuk BDT, tetapi saya termasuk BNTD. Apabila saya mengajukan bantuan pendidikan tersebut, apakah memungkinkan untuk diterima? Atas perhatian dan bantuannya saya sampaikan, terimakasih. Waalaikumsalam. Atas nama Ulfa Nabilah telah terdata dalam BDT (Basis Data Terpadu)/DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial). Anda diperbolehkan mengajukan bantuan sosial pendidikan perguruan tinggi. Untuk panduan dan pedoman pengajuan Bantuan Sosial Pendidikan dapat dilihat di web bansos.pendidikan.kedirikota.go.id
JAWABAN_ADUAN_ULFA_NABILA.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99755 Anonymous 2023-01-27 20:27:54
Assalamualaikum, Selamat malam. Saya Arif Tegar warga Kota Kediri, Kecamatan Kota, Kelurahan Kaliombo, RT 06, RW 07 . Berdasarkan informasi yang saya peroleh dari Bantuan Pendidikan bagi Mahasiswa Kota Kediri terdapat persayaratan surat keterangan masuk BDT, tetapi saya termasuk PKH. Apabila saya mengajukan bantuan pendidikan tersebut, apakah memungkinkan untuk diterima? Atas perhatian dan bantuannya saya sampaikan, terimakasih. Dipersilahkan untuk mengajukan proposal permohonan Bantuan Sosial Pendidikan Pemerintah Kota Kediri dengan melampirkan persyaratan : 1. Surat keterangan aktif kuliah dari kampus ( asli ) 2. Transkrip nilai semester terakhir (asli atau fto copy di Legalisir)- IPK Min 3.0 3. Rincian permohonan dana pendidikan 4. Foto copy Kartu Mahasiswa ( KTM ) 5. Foto copy Kartu Keluarga ( KK ) 6. Foto copy KTP Pemohon, Ayah, Ibu (Orang Tua / Wali) 7. Surat Keterangan Masuk (BDT) yang ditanda tangani oleh Kepala Kelurahan atau Pejabat yang berwenang Proposal dikirim ke Bagian Umum Pemerintah Kota Kediri. Semua proposal akan diterima dan keputusan untuk mendapat persetujuan dapat diakomodasi atau tidaknya diseleksi secara administrasi. Dan progres permohonan bantuan Sosial Pendidikan dapat dipantau melalui web bansos.pendidikan.kedirikota.go.id
ADUAN_SURGA_24012023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99757 ARIF TEGAR EVENDI 2023-01-31 11:43:24
Assalamualaikum, Selamat Siang. Saya Arif Tegar warga Kota Kediri, Kecamatan Kota, Kelurahan Kaliombo, RT 06, RW 07. Berdasarkan informasi yang saya peroleh dari Bantuan Pendidikan bagi Mahasiswa Kota Kediri terdapat persayaratan surat keterangan masuk BDT, tetapi saya termasuk PKH. Apabila saya mengajukan bantuan pendidikan tersebut, apakah memungkinkan untuk diterima? Atas perhatian dan bantuannya saya sampaikan, terimakasih Dipersilahkan untuk mengajukan proposal permohonan Bantuan Sosial Pendidikan Pemerintah Kota Kediri dengan melampirkan persyaratan : 1. Surat keterangan aktif kuliah dari kampus ( asli ) 2. Transkrip nilai semester terakhir (asli atau fto copy di Legalisir)- IPK Min 3.0 3. Rincian permohonan dana pendidikan 4. Foto copy Kartu Mahasiswa ( KTM ) 5. Foto copy Kartu Keluarga ( KK ) 6. Foto copy KTP Pemohon, Ayah, Ibu (Orang Tua / Wali) 7. Surat Keterangan Masuk (BDT) yang ditanda tangani oleh Kepala Kelurahan atau Pejabat yang berwenang Proposal dikirim ke Bagian Umum Pemerintah Kota Kediri. Semua proposal akan diterima dan keputusan untuk mendapat persetujuan dapat diakomodasi atau tidaknya diseleksi secara administrasi. Dan progres permohonan bantuan Sosial Pendidikan dapat dipantau melalui web bansos.pendidikan.kedirikota.go.id
ADUAN_SURGA_01022023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99809 DYAH RETNO WULAN 2023-03-11 15:35:34
Assalamualaikum. Kepada yg terhormat Bpk Walikota Kediri. Saya ingin meminta bantuan perihal anak saya Aulia Kalyana Puspitasari yg berkuliah di UNP Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris angkatan 2021, yg terancam tidak bisa ikut kuliah di semester 4 ini yg di awali bulan maret, karena terkendala biaya SPP. Anak saya juga sudah sempat meminta surat penundaan kepada warek tetapi tidak di Acc dan harus melunasi SPP semester sebelumnya. Hingga saat ini anak saya belum bisa KRS an, sedangkan anak saya juga sedang menunggu bantuan dana pendidikan pemkot. Saya harap bapak bisa membantu anak saya agar bisa melanjutkan perkuliahannya. Terima kasih atas perhatiannya Mahasiswa atas nama Aulya Kalyana sudah pernah menerima Bansos Pendidikan pada tahun 2022. Pada tahun 2023 telah mengajukan kembali dan telah terdata masuk di Dinas Pendidikan tanggal 08 Maret 2023. Untuk penerima bantuan sosial pendidikan, diprioritaskan kepada pemohon baru dan sesuai dengan tanggal masuk data.
JAWABAN_ADUAN_SURGA_10_MARET_2023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99810 DYAH RETNO WULAN 2023-03-11 15:35:41
Assalamualaikum. Kepada yg terhormat Bpk Walikota Kediri. Saya ingin meminta bantuan perihal anak saya Aulia Kalyana Puspitasari yg berkuliah di UNP Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris angkatan 2021, yg terancam tidak bisa ikut kuliah di semester 4 ini yg di awali bulan maret, karena terkendala biaya SPP. Anak saya juga sudah sempat meminta surat penundaan kepada warek tetapi tidak di Acc dan harus melunasi SPP semester sebelumnya. Hingga saat ini anak saya belum bisa KRS an, sedangkan anak saya juga sedang menunggu bantuan dana pendidikan pemkot. Saya harap bapak bisa membantu anak saya agar bisa melanjutkan perkuliahannya. Terima kasih atas perhatiannya Mahasiswa atas nama Aulya Kalyana sudah pernah menerima Bansos Pendidikan pada tahun 2022. Pada tahun 2023 telah mengajukan kembali dan telah terdata masuk di Dinas Pendidikan tanggal 08 Maret 2023. Untuk penerima bantuan sosial pendidikan, diprioritaskan kepada pemohon baru dan sesuai dengan tanggal masuk data.
JAWABAN_ADUAN_SURGA_10_MARET_2023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99811 DYAH RETNO WULAN 2023-03-11 15:35:48
Assalamualaikum. Kepada yg terhormat Bpk Walikota Kediri. Saya ingin meminta bantuan perihal anak saya Aulia Kalyana Puspitasari yg berkuliah di UNP Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris angkatan 2021, yg terancam tidak bisa ikut kuliah di semester 4 ini yg di awali bulan maret, karena terkendala biaya SPP. Anak saya juga sudah sempat meminta surat penundaan kepada warek tetapi tidak di Acc dan harus melunasi SPP semester sebelumnya. Hingga saat ini anak saya belum bisa KRS an, sedangkan anak saya juga sedang menunggu bantuan dana pendidikan pemkot. Saya harap bapak bisa membantu anak saya agar bisa melanjutkan perkuliahannya. Terima kasih atas perhatiannya Mahasiswa atas nama Aulya Kalyana sudah pernah menerima Bansos Pendidikan pada tahun 2022. Pada tahun 2023 telah mengajukan kembali dan telah terdata masuk di Dinas Pendidikan tanggal 08 Maret 2023. Untuk penerima bantuan sosial pendidikan, diprioritaskan kepada pemohon baru dan sesuai dengan tanggal masuk data.
JAWABAN_ADUAN_SURGA_10_MARET_2023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99838 Anonymous 2023-03-31 12:49:36
Kami memiliki anak yang sekolah di SDIT Plus Sunan Ampel Rejomolyo. Ada beberapa kejadian yang kami anggap bahwa sekolah tidak bertanggungjawab dan lemah dalam melaksanakan pendidikan BERADAB. Harusnya sekolah sebagai lembaga pendidikan yang mengajarkan Adab dan Tanggungjawab melaksanakan tugasnya dengan baik. Ada beberapa kejadian yang dialami putri kami Afifah disekolah tersebut : 1. Kisah ini berawal dari putri kami yang bernama Afifah mengikuti kegiatan outbond sekolah yang dilaksanakan di Taman Gronggo. Kemudian terjadi tragedi anak kami mengalami sobek dalam di bibir bawah. Anak kami pulang tdk ada yg antar bahkan sekolah seakan tdk merasa bersalah (lepas tanggung jawab), sekolah hanya memberitahu orang tua lewat telp bahwa si anak berdarah. Setelah itu pihak sekolah tidak ada sedikit pun memberi perhatian apapun termasuk moril. Akhirnya orang tua yg single parent (ibu) berjuang sendirian. Sehingga orang tua yg single parent harus mencari uang untuk pengobatan si anak. Si ibu tdk memiliki pekerjaan tetap. 2. Terjadi bullyan di sekolah dimana sekolah tdk banyak berbuat apa-apa. 3. Sanksi yang sesuai dengan administratif bahkan lebih pada memberikan efek trauma pada anak. Ketika orang tua terlambat membayar SPP, sedangkan orang tua yg single parent juga harus merawat ibunya, akhirnya dana SPP smntara hrus dialihkan untuk pengobatan sang ibu. Karena keterlambatan ini si anak mengalami perlakukan berupa anak tdk boleh ikut ujian kelas, sedangkan anak sudah mengerjakan separuh waktu dr ujian tersebut. Kemudian di stop oleh salah satu guru untuk tidak mengerjakan ujian yg sedang berlangsung, kemudian si anak ditempatkan diruang guru sampai waktu pulang sekolah. Akhirnya dengan perlakuan tersebut anak mengalami trauma psikologis. Kejadian demi kejadian tersebut, sekolah hanya mengatakan "minta maaf", seakan masalah ini dianggap sepele. Sedangkan sekolah sebagai lembaga pencetak generasi masa depan tidak memiliki etikad yang baik, dan kurangnya tanggungjawab dari sekolah. Maka dari ini, kami BERHARAP pada DINAS PENDIDIKAN KOTA KEDIRI untuk melakukan Pembinaan dan sidak terhadap sekolah tersebut agar pendidikan di kota Kediri berjalan kondusif karena kota Kediri di kenal sebagai Kota Ramah Anak. Demikian mohon perhatian dan bantuannya. Dan kami ucapkan banyak Terima kasih. Yang membuat laporan, Wali murid Afifah kelas 4 Ibu Purwantiningsih Setelah berkoordinasi dengan pihak SD Plus Sunan Ampel, diperoleh hasil koordinasi sebagai berikut : Kami pihak Sekolah SD Plus Sunan Ampel meminta maaf atas ketidaknyamanan Ibu Purwatiningsih, Wali murid Ananda Afifah kelas 4 SD Plus Sunan Ampel, dengan menjawab sebagai berikut: Sejak awal berdiri kami berkomitmen dengan prinsip mendirikan sekolah yang berkualitas dengan biaya terjangkau. Berkualitas disini adalah selain kualitas akademik, juga sangat menjunjung tinggi kualitas akhlak berbasis hati nurani. 1. Kejadian di Taman Ngronggo tahun lalu, disampaikan bahwa pihak sekolah tidak ada sedikitpun memberi perhatian apapun, termasuk moril. Faktanya, Ustadzah setelah kejadian itu sudah mendatangi rumah Ananda Afifah dalam rangka memberikan support baik moril maupun materiil. Dan Alhamdulilah tidak lama setelah itu Ananda sudah masuk sekolah lagi dengan ceria. 2. Terjadi bullyan di sekolah dan pihak sekolah tidak banyak berbuat apa-apa. Faktanya adalah setiap terjadi aduan di sekolah, pihak sekolah akan sesegera mungkin menyikapi sesuai tahapannya. Mulai dari mengingatkan di tempat, memanggil sendiri ke kantor, dan memanggil Walimurid ke sekolah untuk bersama-sama mewujudkan proses pendidikan yg kondusif dan penuh kedamaian di sekolah. 3. Ananda tidak bisa mengikuti ujian ketika belum membayar SPP. Pada prinsipnya pihak Sekolah tidak akan mengambil keputusan tanpa pertimbangan matang sebelumnya. Jauh-jauh hari sebelum ujian, pihak sekolah telah memberikan surat edaran sosialisasi ujian dan persyaratannya. Jadi keputusan sekolah terhadap Ananda Afifah merupakan reaksi dari aksi Walimurid yang tidak mengindahkan surat edaran dari sekolah. Perlu kami sampaikan disini bahwa SD Plus Sunan Ampel berkomitmen memegang prinsip menyelenggarakan pendidikan berkualitas dengan biaya terjangkau, yaitu dengan memberikan peluang kepada Walimurid yang keberatan dengan biaya sekolah untuk mengajukan permohonan keringanan biaya. Dari 183 Murid SD Plus Sunan Ampel, terdapat 36 Murid yang mendapatkan keringanan potongan SPP. Intinya tidak ada niat sama sekali dari sekolah untuk mempersulit Ananda mendapat pelayanan pendidikan yang baik, namun dalam perjalanannya kami tidak bisa berjalan sendiri, melainkan membutuhkan kerja sama yang baik dari Walimurid. Kami sangat konsen dalam mewujudkan proses pendidikan yang ramah, penuh kasih sayang, dan aman bagi anak dengan kerja sama yang harmonis dengan Komite, Walimurid, dan Yayasan. Dan antara Ibu Purwatiningsih dengan pihak Sekolah telah melakukan komunikasi dan telah menyepakati keputusan bersama untuk kebaikan bersama. Demikian jawaban dari pihak sekolah SD Plus Sunan Ampel. Terima kasih.
JAWABAN_ADUAN_01_APRIL_2023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99841 Anonymous 2023-04-01 16:12:25
Assalamu'alaikum wr wb, salam sejahtera.. Selamat siang, begini saya salah satu wali murid dari sekolah sdi alhuda1. Saya mendapatkan cerita dari aanak saya yang duduk dikelas 4, bahwa ada temannya yang membawa vape/vapor kesekolah. Ketika itu teman sekellasnya semua disuruh mencoba, sampai ada yang dipaksa dengan ancaman tidak ditemani jika tidak mencoba. Saya mengadukan ke ketua paguyuban dengan harapan ada tindakan dari sekolah tuk menindak lanjuti kasus itu. Tapi sayang itu diredam, agar tidak terdengar ke yayasan. Tapi apa yang terjadi samapai sekarang anak yang dulu membawa vapor tetap saja melakukannya. Pringatan atau pembinaan tidak ada, baik pada anak yang membawa atau yang diajak mencoba. Sebelumnyapun dengan kasus memberikan link situs vidio porno, itupun disekolahan. Tolong untuk diperhatikan anak anak kami, kami menitipkan anak kami agar dididik menjadi anak didik yg baik. Tapi kami mendapatkan abak kami seperti itu atas kelalaian pihak sekolah. Saya sangat kecewa dengan kejadian itu etelah berkoordinasi dengan Pihak SDI Al Huda 1, Dinas Pendidikan Kota Kediri mendapatkan hasil koordinasi sebagai berikut : 1. Permasalahan tersebut telah ditindaklanjuti oleh sekolah. 2. Sudah tidak ada permasalahan terkait hal tersebut
JAWABAN_ADUAN_01_APRIL_2023_SDI_AL_HUDA_1.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99901 Anonymous 2023-05-13 09:36:01
Selamat Pagi. Saya Dibya pegawai RSIA Melinda Kediri. Lokasi RSIA terletak di Jln. Balowerti 2 no. 59. Hari ini dilakukan penutupan jalan satu sisi akses sebelah timur dengan membangun tenda untuk kegiatan individu warga. Hal ini menyebabkan akses masyarakat yang memerlukan penanganan khususnya pasien hamil mengalami kesulitan dan komplain ke RSIA. Berdasarkan PERDA Walikota Kediri Nomor 1 Tahun 2016, pasal 5 ayat 1.k, 1.o dan 1.u dinyatakan bahwa tdk semestinya dilakukan penutupan jalan satu sisi karena menyulitkan akses pasien untuk mendapat pelayanan kesehatan. Mohon tanggapan. Terima kasih. Terima kasih atas informasinya akan kami Tindak lanjuti. Dan Kordinasi dengan RT dan Pemilik Acara.
Regu 2 Patroli Menindaklanjuti aduan via Suara Warga terkait adanya Tenda Hajatan yang berada di Wilayah Kel. Balowerti tepatnya di Jl. Balowerti II Kota Kediri. Tindak lanjut dilakukan pengecekan di lokasi. Untuk tenda hajatan menurut keterangan personil Linmas yang berjaga di lokasi untuk pemilik hajat sudah mengajukan ijin kepada kelurahan Balowerti serta Sektoral setempat (Polsek Kediri Kota). Dan untuk akses yang ditutup hanya untuk kendaraan Roda 4 dari arah Timur ke Barat. Namun untuk akses menuju RSIA Melinda dari Barat ke Timur masih bisa dan dapat dilalui Kendaraan Roda 4. Selanjutnya Regu Patroli berdialog dengan Pihak RSIA Melinda. Dari Pihak Rumah Sakit hanya keberatan dengan suara sound agar tidak dibunyikan terlalu keras. Pihak tuan rumah menyetujui untuk tidak membunyikan sound dengan keras agar tidak menggangu dari Pihak Rumah Sakit maupun Masyarakat sekitar.
IMG-20230513-WA0067.jpg
IMG-20230513-WA0068.jpg
IMG-20230513-WA0064.jpg
SATUAN POLISI PAMONG PRAJA Selesai
99927 Anonymous 2023-06-09 06:39:33
Maksud status tidak berlaku bagi penerima KIP itu bagaimana padahal sudah tercatat dan aktivasi rekening dapat darisekolahbjuga sudah "PIP Kemendikbud" masih tertulis status "Rekening Belum Aktivasi". Hal ini dapat disebabkan beberapa kemungkinan : 1. Yang bersangkutan memang belum melakukan aktivasi ke Bank. 2. Yang bersangkutan sudah melakukan aktivasi, tetapi saat ini masih masa tunggu. Karena aktivasi dapat disetujui sampai paling akhir 30 Juni 2023. 3. Yang bersangkutan merupakan penerima bantuan untuk pertama kali dan sudah melakukan aktivasi sehingga harus menunggu sampai batas akhir 30 Juni 2023
Screenshot_20230609_080648_Chrome.jpg
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99938 Anonymous 2023-06-19 22:37:56
Saya warga kota kelurahan dermo terkait dengan zonasi sekolah serasa tidak adil kenapa dikarenakan wilayah dermo itu wilayah kota pling ujung perbatasan kota kediri dan kabupaten kediri,dari mulai sekolah SMA dan SMK kita tidak masuk jarak yang ditentukan sekolah,apa warga kota kelurahan dermo memang tidak berhak untuk menikmati sistem zonasi dikarenakan jarak kelurahan dermo sama sekolah terlalu jauh,kami sebagai wali murid sangat menyanyakan dikarenakan kelurahan dermo tidak termasuk zonasi sekolah 1. PPDB jenjang SMA dan SMK merupakan kewenangan Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Dinas Pendidikan Kota Kediri juga akan berkoordinasi dgn Cabang Dinas Pendidikan Wilayah Kota dan Kabupaten Kediri. 2. Ada beberapa jalur PPDB yg bisa diikuti, yaitu Afirmasi, Prestasi Nilai Rapor, Prestasi Non Akademik, Mutasi Kedinasan Orang Tua, dan Zonasi. 3. Perlu sosialisasi yang masif agar masyarakat tidak hanya melihat jalur zonasi (jarak antara rumah dgn sekolah). Agar memanfaatkan jalur yg bisa diikuti.
Screenshot_20230620_201442_Chrome.jpg
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99971 Anonymous 2023-06-28 14:28:20
Assalamu'alaikum Wr. Wb. Saya adalah warga kota kediri yang sedang mengikuti PPDB sekolah SMP jalur zonasi. Pada Juknis PPDB yang sudah terbit disebutkan bahwa prosentase daya tampung jalur Zonasi PPDB SMP = Minimal 50%. Pagu sekolah smpn 1 yang tertera di web PPDB adalah 330 siswa. Sehingga seharusnya minimal daya tampung jalur zonase smpn 1 = 50%x330siswa = 165 siswa. Tetapi berdasarkan data yang saya peroleh dari web PPDB, jalur zonasi smpn 1 hanya menampung 66 siswa (data terlampir). Hal ini adalah menyalahi juknis. Bila Perlu Silahkan smpn 1 menghapus jalur zonasi sekalian. Wassalamu'alaikum Wr. Wb. Sesuai juknis ppdb 2023. 1. SMPN dihitung dalam 1 zona. 2. Kuota zonasi SMPN = 50% dari Pagu yg disediakan se Kota Kediri.
chrome_screenshot_1687951128759.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99972 Anonymous 2023-06-28 14:32:31
Assalamu'alaikum Wr. Wb. Saya adalah warga kota kediri yang sedang mengikuti PPDB sekolah SMP jalur zonasi. Pada Juknis PPDB yang sudah terbit disebutkan bahwa prosentase daya tampung jalur Zonasi PPDB SMP = Minimal 50%. Pagu sekolah smpn 1 yang tertera di web PPDB adalah 330 siswa. Sehingga seharusnya minimal daya tampung jalur zonase smpn 1 = 50%x330siswa = 165 siswa. Tetapi berdasarkan data yang saya peroleh dari web PPDB, jalur zonasi smpn 1 hanya menampung 66 siswa (data terlampir). Hal ini adalah menyalahi juknis. Bila Perlu Silahkan smpn 1 menghapus jalur zonasi sekalian. Wassalamu'alaikum Wr. Wb. Sesuai juknis ppdb 2023. 1. SMPN dihitung dalam 1 zona. 2. Kuota zonasi SMPN = 50% dari Pagu yg disediakan se Kota Kediri.
chrome_screenshot_1687951128759.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99973 Anonymous 2023-06-28 15:00:49
terkait ppdb kota kediri khususnya smp, saya mau menanyakan perihal prosentase daya tampung jalur zonasi, tertera di petunjuk teknis untuk jalur zonasi smp adalah Minimal 50% dari pagu sekolah, ambil contoh adalah smp 1 dengan pagu sekolah sejumlah 330 berarti untuk jalur masuk melalui zonasi Minimal 50% dari pagu sekolah sejumlah 330 adalah minimal 165, tetapi saya lihat di website ppdb kota kediri untuk yang diterima di smp 1 hanya sejumlah 66 siswa atau kurang dari 20%, apakah memang seperti itu atau ada yang salah, karena sangat merugikan siswa apabila ditak bisa masuk skolahan yang diinginkan apabila kuota yang seharusnya min 50% tetapi tidak terjadi seperti yang di petunjuk teknis ppdb. mohon petunjuk trims. Sesuai juknis ppdb 2023. 1. SMPN dihitung dalam 1 zona. 2. Kuota zonasi SMPN = 50% dari Pagu yg disediakan se Kota Kediri.
chrome_screenshot_1687951036975.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99974 Anonymous 2023-06-28 21:05:41
Assalamu'alaikum Wr. Wb. Saya adalah warga kota kediri yang sedang mengikuti PPDB sekolah SMP jalur zonasi. Dinas Pendidikan di pengaduan kami sebelumnya bilang kalau di juknis, kuota 50% adalah dari kuota seluruh smp se Kota Kediri. Kami melakukan cek ulang terhadap kuota sekolah smp tahun 2023 yang tersedia = 2.910, sehingga menurut juknis seharusnya kuota zonasi minimal adalah = 50% x 2.910 = 1.455. Tetapi pada web PPDB terlihat total penerimaan Zonasi siswa hanya = 1.422 alias belum mencapai 50%. (Data Terlampir). Hal ini adalah menyalahi juknis Wassalamu'alaikum Wr. Wb. Sesuai juknis ppdb 2023. 1. Pagu sementara yg di web 1.422 siswa 2. Jalur inklusi yg sdh diterima 30 siswa 3. Pagu yg tdk daftar ulang jalur sebelumnya ditambahkan ke SMPN masing2 sejumlah 3 siswa Pagu jalur zonasi 1.455 siswa
chrome_screenshot_1688048716902.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99975 Anonymous 2023-06-28 21:16:35
Assalamu'alaikum Wr. Wb. Saya adalah warga kota kediri yang sedang mengikuti PPDB sekolah SMP jalur zonasi. Kami membandingkan data ppdb 2022 dan 2023 (data terlampir). Tahun 2022 Siswa smpn 1 yang diterima zonasi = 94. Tahun 2023 Siswa smpn 1 yang diterima zonasi = 66. Kenapa tahun ini jumlah siswa smpn 1 yang diterima zonasi anjlok pak? Apa dasar penentuan 94 kursi atau 66 kursi? Hal ini sangat tidak adil bagi peserta yang ingin masuk smpn 1 melalui jalur zonasi. Kalau di smpn 1 dirasa jalur zonasi tidak se-menguntungkan jalur lainnya (karakteristik, afirmasi, dll), monggo dihapus saja jalur zonasi nya sekalian. Matur nuwun Wassalamu'alaikum Wr. Wb. Sesuai juknis ppdb 2023. 1. Pagu sementara yg di web 1.422 siswa 2. Jalur inklusi yg sdh diterima 30 siswa 3. Pagu yg tdk daftar ulang jalur sebelumnya ditambahkan ke SMPN masing2 sejumlah 3 siswa Pagu jalur zonasi 1.455 siswa
chrome_screenshot_1688048628219.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99977 Anonymous 2023-06-30 09:33:56
Assalamu'alaikum Wr. Wb. Maaf saya posting ulang aduan karena jawaban tidak sesuai aduan saya pak. Tahun 2022 Siswa smpn 1 yang diterima zonasi = 94. Tahun 2023 Siswa smpn 1 yang diterima zonasi = 66. Kenapa tahun ini jumlah siswa smpn 1 yang diterima zonasi anjlok pak? Apa dasar penentuan 94 kursi atau 66 kursi? Karena Hal ini sangat tidak adil bagi peserta yang ingin masuk smpn 1 melalui jalur zonasi. Matur nuwun Wassalamu'alaikum Wr. Wb. Sesuai Perwal Kediri no. 23 tahun 2021 ttg revisi PPDB dan Perwal no. 25 tahun 2022 ttg revisi kedua PPDB, serta Juknis PPDB Tahun 2023. 1. SMPN 1-9 masuk dalam 1 Zona. Siswa bisa memilih hingga 9 SMPN. 2. Jalur Inklusi dihitung masuk dalam jalur Zonasi. 3. Pagu zonasi minimal 50 % dari jumlah pagu SMPN 1-9, yaitu sejumlah minimal 1.455 siswa. 4. Jalur zonasi online sejumlah 1.439 siswa, dan jalur inklusi sejumlah 30 siswa. Jumlah total jalur zonasi sejumlah 1.469 siswa.
chrome_screenshot_1688667729022.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99978 Anonymous 2023-07-03 20:35:58
Tahun 2022 Siswa smpn 1 yang diterima zonasi = 94. Tahun 2023 Siswa smpn 1 yang diterima zonasi = 68. Kenapa tahun ini jumlah siswa smpn 1 yang diterima zonasi anjlok pak? Apa dasar penentuan 94 kursi atau 68 kursi? Karena Hal ini sangat tidak adil bagi peserta yang ingin masuk smpn 1 kediri melalui jalur zonasi Sesuai Perwal Kediri no. 23 tahun 2021 ttg revisi PPDB dan Perwal no. 25 tahun 2022 ttg revisi kedua PPDB, serta Juknis PPDB Tahun 2023. 1. SMPN 1-9 masuk dalam 1 Zona. Siswa bisa memilih hingga 9 SMPN. 2. Jalur Inklusi dihitung masuk dalam jalur Zonasi. 3. Pagu zonasi minimal 50 % dari jumlah pagu SMPN 1-9, yaitu sejumlah minimal 1.455 siswa. 4. Jalur zonasi online sejumlah 1.439 siswa, dan jalur inklusi sejumlah 30 siswa. Jumlah total jalur zonasi sejumlah 1.469 siswa.
chrome_screenshot_1688667729022.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
99999 Anonymous 2023-07-21 10:36:18
Selamat pagi, Mohon ijinkan kami untuk meminta solusi bagi kegiatan belajar anak kami yang berkebutuhan khusus (autism) Kami sudah mendaftarkan ke SD negeri jalur inklusi th lalu, namun karena kondisi anak kami yg membutuhkan guru pendamping dan harus terapi (terapi tingkah laku) Saya memilih mundur dan pindah ke sekolah swasta inklusi juga. Namun disana juga terkendala karena anak kami harus terapi diluar juga. Itu memberatkan saya, karena anak kami ini yatim dan ortu tidak memiliki penghasilan tetap. Tadi saya ikut kegiatan anak yatim dan pak wali menyampaikan pendidikan anak yatim beliau support. Bagaiman dgn anak yatim AbK apakah ada solusi bagi kami, skr anak kami dirumah saja tidak bersekolah dan tidak dpt terapi. Mohon bantuannya. Terima kasih Salam Dimohon kehadiran Orang Tua Siswa ABK untuk audiensi langsung dengan Sekretaris Dinas Pendidikan. Untuk konfirmasi kehadiran, mohon untuk dapatnya menghubungi nomor admin Dinas Pendidikan Kota Kediri WA :081359969144
ADUAN_ORTU_INKLUSI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100010 DYAH RETNO WULAN 2023-07-24 16:47:33
Assalamualaikum wr.wb selamat sore. Saya Dyah Retno Wulan warga ds.singonegaran, saya mohon bantuannya untuk membeli buku BKS untuk anak saya yg bersekolah di SMA 3 KEDIRI Kelas 12 Jurusan IPS 3 bernama Dian Firlia Kusuma Wardani. Pemasukan dagangan yg tidak stabil membuat saya tidak bisa membayar. Jumlah biaya pembayaran BKS yaitu Rp.423.000 karena sistemnya di SMA 3 Kediri ada barang ada uang tidak boleh dicicil. Sedangkan ini sudah masuk dan proses belajar mengajar anak saya belum dapat bukunya tidak bisa mengikuti pelajaran secara maksimal. Saya mohon sangat bantuannya Assalamu'alaikum wr.wb Saya Dra. MINUK SRI KUNTARI, M.Pd selaku kepala SMAN 3 Kediri, menanggapi bu Dyah Retno Wulan bahwa pihak sekolah sudah memfasilitasi dan menyelesaikan permasalahan tersebut. Terimakasih Wassalamu'alaikum wr.wb
ADUAN_DYAH_RETNO_WULAN_2.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100065 DYAH RETNO WULAN 2023-07-26 12:46:03
Assalamualaikum wr.wb selamat sore. Saya Dyah Retno Wulan warga ds.singonegaran, saya mohon bantuannya untuk membeli buku BKS untuk anak saya yg bersekolah di SMA 3 KEDIRI Kelas 12 Jurusan IPS 3 bernama Dian Firlia Kusuma Wardani. Pemasukan dagangan yg tidak stabil membuat saya tidak bisa membayar. Jumlah biaya pembayaran BKS yaitu Rp.423.000 karena sistemnya di SMA 3 Kediri ada barang ada uang tidak boleh dicicil. Sedangkan ini sudah masuk dan proses belajar mengajar anak saya belum dapat bukunya tidak bisa mengikuti pelajaran secara maksimal. Saya mohon sangat bantuannya Assalamu'alaikum wr.wb Saya Dra. MINUK SRI KUNTARI, M.Pd selaku kepala SMAN 3 Kediri, menanggapi bu Dyah Retno Wulan bahwa pihak sekolah sudah memfasilitasi dan menyelesaikan permasalahan tersebut. Terimakasih Wassalamu'alaikum wr.wb
chrome_screenshot_1690548615838.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100104 Anonymous 2023-08-01 13:51:49
Assalamu'alaikum, Selamat siang, mohon maaf sebelumnya saya cuma mau tanya saja, adik saya dapat bantu sosial Pendidikan, tapi masih belum jelas cara penggunaan nya,, krn pihak sekolah juga kurang jelas cara penyampaian nya, Mohon di bantu ya,,, Terima kasih Waalaikumsalam Sesuai Perwali nomor 42 Tahun 2020 bahwa Peruntukan Bantuan Sosial Pendidikan Jenjang SMA/SMK : a. biaya pendidikan; b. pembelian buku dan alat tulis; dan c. pembelian peralatan/kelengkapan sekolah. Apabila masih ada kendala, bisa konsultasi langsung ke Dinas Pendidikan Kota Kediri di Bagian Umum. Atau menghubungi nomor wa : 081359969144
ADUAN_WARGA_2_AGUSTUS_2023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100105 Anonymous 2023-08-01 14:58:44
selamat siang, saya mau menanyakan perihal bantuan yg di dpt adik saya di sekolah, krn kurang nya penjelasan dr sekolah, adik saya dapat bantuan dari dinas pendidikan senilai 1jt, apakah bisa di gunakan untuk pembayaran spp saja atau hrs di belikan sesuai pengajuan awal, krn dr nilai pengajuan dg bantuna yg di berikan selisih jauh, dan org tua saya keberatan. buat bayar spp saja selama ini nunggak2. menurut sekolah uang bisa di keluarkan setelah menyerahkan nota pembelanjaan dari yg di ajukan, untuk file nya mohon maaf tdk bisa di upload, gagal terus mohon bantun nya,, terima kasih Waalaikumsalam Sesuai Perwali nomor 42 Tahun 2020 bahwa Peruntukan Bantuan Sosial Pendidikan Jenjang SMA/SMK : a. biaya pendidikan; b. pembelian buku dan alat tulis; dan c. pembelian peralatan/kelengkapan sekolah. Apabila masih ada kendala, bisa konsultasi langsung ke Dinas Pendidikan Kota Kediri di Bagian Umum. Atau menghubungi nomor wa : 081359969144
ADUAN_WARGA_2_AGUSTUS_2023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100106 Anonymous 2023-08-02 06:27:10
Guru honorer mendapat gaji melalui rekening bank jatim sejumlah 750 rb. Namun pihak sekolah meminta guru honorer tsb untuk mengembalikan gaji sebesar 350 rb kepada pihak sekolah dengan alasan digunakan untuk operasional sekolah lainnya. Apakah pemotongan gaji honorer itu ada dasar hukumnya dan diperbolehkan? Jika tidak diperbolehkan apa yang harus dilakukan? Dinas Pendidilan Kota Kediri telah melakukan monitoring ke SDN dan SMPN, dan hasil dari monitoring tersebut tidak ditemukan bahwa pihak sekolah melakukan hal tersebut.
ADUAN_ANONYMOUS.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100113 Anonymous 2023-08-10 11:10:51
Pembangunan SDN Singonegaran 1 Mohon untuk gedung disebelah utara SDN Singonegaran 1 bisa dibangun ( posisi saat ini sudah di cor ) karena saat ini jumlah kelas hanya ada 5 kelas dan ruang komputer gabung dengan ruang guru. Terima kasih Sekarang masih proses verifikasi DAK 2024 untuk tambahan pembangunan ruangan di SDN Singonegaran 1.
chrome_screenshot_1691762959394.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100121 Anonymous 2023-08-22 10:50:36
Terkait Bantuan Sosial Pendidikan ( Bansos Pendidikan) 2023 terindikasi adanya kesalahan birokrasi persyaratan sehingga merugikan beberapa pihak. Tertulis di persyaratan bahwasanya terdapat pernyataan yang menyatakan untuk mahasiswa yang mendapat Beasiswa Bidikmisi maupun Beasiswa KIPK tidak berhak mendapatkan Beasiswa Bansos, namun setelah kami telusuri ternyata pada kenyataannya ada mahasiswa penerima KIPK yang lolos beasiswa Bansos Pendidikan. Pada akhirnya pihak yang kesulitan mendaftar hingga tidak bisa mendaftar karena terkendala birokrasi persyaratan merasa dirugikan. Setelah kami crosscheck ulang pada list penerima bansos pendidikan dan list penerima KIPK ternyata terdapat nama yang sama. Salah satu syarat dan ketentuan pengajuan bantuan sosial pendidikan Pemerintah Kota Kediri adalah bukan mahasiswa Bidik Misi dan atau Penerima KIP Kuliah. Apabila terdapat pemohon yang lolos dan terindikasi tidak memenuhi syarat / melanggar persyaratan sedangkan pada berkas usul pencairan terdapat form Surat Pernyataan Bukan Mahasiswa Bidik Misi/KIP Kuliah ber materai, kami adakan perbaikan. Mahasiswa yang bersangkutan kami batalkan sebagai penerima Bantuan Sosial Pendidikan Pemkot Kediri. Terima kasih atas informasi dan koreksinya.
chrome_screenshot_25_Agu_2023_09.31_.51_WIB_.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100124 Anonymous 2023-08-23 10:50:47
Tarikan iuran di SMPN 4 kota kediri. Setiap bln ada tarikan 45rb untuk PHBN aja, blm lg uang beli seragam kls dan lain2 dan misal blm bayar. Anak sy spt takut sekolah, apakah ini memang diwajibkan? Apa bener ampe terjadi bullying di sekolah. Padahal kakaknya di SMPN 1 g ada pemaksaan spt ini 1. Tidak ada tarikan iuran di sekolah 2. Tidak ada kewajiban membeli seragam kelas 3. Seragam yang digunakan pada proses pembelajaran sesuai tata tertib sekolah 4. Proses pembelajaran kondusif sesuai program dan jadwal kegiatan. 5. Tidak ada bullying
chrome_screenshot_25_Agu_2023_07.05_.25_WIB_.png
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100148 Anonymous 2023-09-18 20:41:34
Assalamualaikum mas Abu ,walikota kediri yg kami banggakan. Kami selaku wali murid SDN pojok 2 , berharap ada solusi bagi kami jika diterapkan full day pada hari jumat, kebetulan SDN pojok1 dan sdn pojok 2 satu lokasi, dan sekolahan kami hanya memiliki mushola, apakah diperbolehkan ,jika kami berharap anak² pada hari jumat dipulangkan sebelum waktu sholat jumat. Karena anak² laki² bisa menjalankan sholat jumat. Mungkin ada diluar sekolah masjid, tapi apa tidak mengkhawatirkan anak² kalau setiap jumat harus jalan kaki keluar untuk sholat jumat, sedangkan bapak pengajar hanya terbatas,untuk menjaga anak² mencari masjid untuk sholat jumat. Hari jumat merupakan hari yang diagungkan oleh Allah Subhanahu wata'ala bagi umat islam, dan pahala yg spesial bagi yg menjalankannya. Mas Abu yang kami banggakan. Tolong ditinjau untuk SDN pojok 1,2 ,untuk dijadikan pertimbangan untuk pulang sekolahnya. Terimakasih Mas Abu sudah menjadi walikota yg sangat peduli dengan warga kota kediri. Semoga mas Abu selalu sehat sukses, dan selalu dalam lindungan Allah Subhanahu wata'ala, Aamiin Yarobbal alaamiin Diperbolehkan pulang atau dipulangkan sebelum sholat jumat. Dipersilahkan untuk berkoordinasi dengan Kepala sekolah dan Komite Sekolah, untuk koordinasi dalam mengatur jam pelajaran.
Sistem_Layanan_Aduan_Pemerintah_Kota_Kediri_19092023.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100154 SRI WULANDARI 2023-09-21 13:04:25
data di dapodik residu , namun data senarnya sudah benar tidak ada yang salah Kepala Sekolah dan operator sekolah harap berkoordinasi dengan operator Dinas Pendidikan pada hari dan jam kerja.
JAWABAN_ADUAN_SRI_WULANDARI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100231 TIARA TRISNANI PUTRI 2023-12-10 10:06:07
Saya mau mengadukan tentang pembakaran sampah di lingkungan padat penduduk di daerah tinalan. Tetangga belakang rumah masih melakukan pembakaran sampah hampir tiap hari dipagi hari. Udara pagi yang harusnya segar menjadi penuh polusi apalagi saya masih mempunyai anak kecil 3 tahun yang sering batuk dan sempat kena radang paru, tidak tahu pasti penyebabnya apakah dr asap tp yang jelas itu memperburuk kondisi anak saya. Saya rasa ada peraturan yang mengatur tentang pengelolaan sampah dan ada sanksi. Sudah pernah pelakukan diskusi dgn warga tersebut pada waktu mertua saya sakit kanker leher beberapa tahun lalu tetapi setelah mertua wafat bakar sampah tersebut tetap dilakukan sampai dengan saya merasa terganggu sekali karena mempengaruhi lagi anak saya yg masih kecil ini. Saya mohon bantuan agar sosialisasi ke warga atau menindaklanjuti aktivitas warga tsb agar tidak melakukan polusi udara yang sangat mengganggu apalagi asap langsung masuk ke halaman belakang rumah saya Dan kamar saya. Terima kasih koordinasi_(1).pdf
KECAMATAN PESANTREN Selesai
100294 Yosep Adi widodo 2024-05-07 19:12:19
Masalah O2SN minta dispensasi harinya minta diganti tgl nya masalahnya pelaksanaan tgl 21 mei 2024 bersamaan dengan piala gubernur tgl 20 sd 25 mei 2024 Ass. wr.wb Bapak Yosep Widodo, mohon maaf jadwal pendidikan sangat padat tidak hanya 02SN dan tanggal yang sudah ditetapkan sesuai tanggal yang ditetapkan Kemendikbud dan hasil musyawarah perwakilan Paguyuban Guru Olah Raga (PAGOR) Kota Kediri. Terima Kasih.
aduan_O2SN.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100300 PRATIWI DIANNINGSIH 2024-05-08 11:31:29
SELAMAT SIANG BPK/IBU, HR INI ADIK SAYA PERGI KESEKOLAH SMPK PGRI 2 UNTUK AMBIL SKL GUNA UNTUK MELAMAR PEKERJAAN AGAR BISA MEMBAYAR TUNGGAKAN SPP DI SEKOLAH, TETAPI DI TOLAK OLEH PIHAK SEKOLAH DENGAN ALASAN TUNGGAKAN SPP. APAKAH BENAR PERATURAN SEKOLAH SEKARANG SEPERTI ITU? SEATAU SAYA JIKA ADA TUNGGAKAN HANYA DI TAHAN IJAZAH NYA, MOHON BANTUANNYA TERIMA KASIH Sejak tahun 2017, pendidikan SMA dan SMK menjadi wewenang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Ibu bisa melaporkan hal ini ke Kantor Cabang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur Wilayah Kota dan Kabupaten Kediri. Kantor ada di sebelah timur Taman Sekartaji Kota Kediri (ex Gubernuran)
aduan_SMK_PGRI_2.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100301 Anonymous 2024-05-08 19:31:51
assalamualaikum permisii bapak ibu yang saya hormati,, saya mau minta bimbingannya,,sbelumnya alamat rumah saya jong biru kabupaten kediri tapi saya sekolah di sma ypa yang berada di kelurahan jamsaren utara pasar paing kediri saya mendapat kan dana PIP yang katanya dari pemerintah untuk siswa dan siswa untuk sekolah ,, dapetnya 1juta rupiah tapiii di kasih ke saya hanya 100ribu dan itu udah berlaku di beberapa murid dengan alasan untuk bayar sekolahh padahal dari awal masukk sekolah sana katanya GRATIS tanpa di pungut biaya apakahh yang harus saya lakukan?disini saya hanya butuh penjelasan ,, saya mempermasalahkan sebabb sayaa dari sd dapet bantuan sejeniss tp uang nya tidak di minta sperti itu ,, kata kata dari siswa untuk sekolah itu dulu setau saya untuk kebutuhan sekolah bukan di kasih ke pihak sekolah terimakasih itu dulu aduannn darii saya mohon maaf apabila ada salah kataa wassalamualaikum wr wb Sejak tahun 2017, pendidikan SMA dan SMK menjadi wewenang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Anda bisa melaporkan hal ini ke Kantor Cabang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur Wilayah Kota dan Kabupaten Kediri. Kantor ada di sebelah timur Taman Sekartaji Kota Kediri (ex Gubernuran)
aduan_SMA_Islam_YPI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100302 Anonymous 2024-05-08 19:32:03
assalamualaikum permisii bapak ibu yang saya hormati,, saya mau minta bimbingannya,,sbelumnya alamat rumah saya jong biru kabupaten kediri tapi saya sekolah di sma ypa yang berada di kelurahan jamsaren utara pasar paing kediri saya mendapat kan dana PIP yang katanya dari pemerintah untuk siswa dan siswa untuk sekolah ,, dapetnya 1juta rupiah tapiii di kasih ke saya hanya 100ribu dan itu udah berlaku di beberapa murid dengan alasan untuk bayar sekolahh padahal dari awal masukk sekolah sana katanya GRATIS tanpa di pungut biaya apakahh yang harus saya lakukan?disini saya hanya butuh penjelasan ,, saya mempermasalahkan sebabb sayaa dari sd dapet bantuan sejeniss tp uang nya tidak di minta sperti itu ,, kata kata dari siswa untuk sekolah itu dulu setau saya untuk kebutuhan sekolah bukan di kasih ke pihak sekolah terimakasih itu dulu aduannn darii saya mohon maaf apabila ada salah kataa wassalamualaikum wr wb Sejak tahun 2017, pendidikan SMA dan SMK menjadi wewenang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Anda bisa melaporkan hal ini ke Kantor Cabang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur Wilayah Kota dan Kabupaten Kediri. Kantor ada di sebelah timur Taman Sekartaji Kota Kediri (ex Gubernuran)
aduan_SMA_Islam_YPI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100303 Anonymous 2024-05-08 19:32:31
assalamualaikum permisii bapak ibu yang saya hormati,, saya mau minta bimbingannya,,sbelumnya alamat rumah saya jong biru kabupaten kediri tapi saya sekolah di sma ypa yang berada di kelurahan jamsaren utara pasar paing kediri saya mendapat kan dana PIP yang katanya dari pemerintah untuk siswa dan siswa untuk sekolah ,, dapetnya 1juta rupiah tapiii di kasih ke saya hanya 100ribu dan itu udah berlaku di beberapa murid dengan alasan untuk bayar sekolahh padahal dari awal masukk sekolah sana katanya GRATIS tanpa di pungut biaya apakahh yang harus saya lakukan?disini saya hanya butuh penjelasan ,, saya mempermasalahkan sebabb sayaa dari sd dapet bantuan sejeniss tp uang nya tidak di minta sperti itu ,, kata kata dari siswa untuk sekolah itu dulu setau saya untuk kebutuhan sekolah bukan di kasih ke pihak sekolah terimakasih itu dulu aduannn darii saya mohon maaf apabila ada salah kataa wassalamualaikum wr wb Sejak tahun 2017, pendidikan SMA dan SMK menjadi wewenang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Anda bisa melaporkan hal ini ke Kantor Cabang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur Wilayah Kota dan Kabupaten Kediri. Kantor ada di sebelah timur Taman Sekartaji Kota Kediri (ex Gubernuran)
aduan_SMA_Islam_YPI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100311 Agus Ismanto 2024-05-14 14:43:56
Melihat dari kejadian kecelkaan saat study tour.. Mohon untuk acara study tour di sekolah-sekolah di kota kediri dievaluasi lagi... siswa maupun orang tua siswa tidak diberatkan finansial maupun evaluasi lanjut antara manfaat dalam pendidikanya... mohon tidak lagi wajib untuk diselenggarakan di tiap sekolah.. Ass. Bapak Agus Ismanto study tour tidak wajib, bagi yang mau silahkan yang tidak mau tidak apa-apa. Terima kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100318 Anonymous 2024-05-16 17:27:11
Lurah Tosaren Tidak mau tanda tangan Surat Keterangan dan Surat Pengantar dengan alasan masih berkoordinasi dengan Kecamatan Pesantren, padahal syarat saya sudah lengkap Terimakasih saudara Luthfi Amrullah atas aduan saudara pada aplikasi surga. Aduan saudara telah kami tindaklanjuti dengan konfirmasi pada lurah Tosaren. Menurut Lurah bahwa tidak ada maksud untuk mempersulit permintaan tanda tangan yang saudara ajukan, namun Lurah hanya perlu saudara untuk melengkapi berkas yang dibutuhkan agar tidak ada masalah di kemudian hari. Terimakasih.
KECAMATAN PESANTREN Selesai
100329 Yuni Souswati 2024-05-26 14:41:33
Dengan hormat, Saya mau kejelasan, bahwa saya rencana mau jualan ES TEH di luar pagar Kantor Kelurahan Blabak dan saya sudah izin ke Kepala Kelurahan. Tetapi tidak diizinkan. Alasan menggangu jalan, katanya. Padahal dilihat dari situasi lokasi, tidak demikian. Menurut saya aman. Terimakasih saudara Yuni Sauswati atas aduan saudara di aplikasi surga, aduan saudara telah kami teruskan kepada Lurah Blabak. Menurut lurah Blabak rencana pengajuan saudara untuk berjualan di pagar luar kantor kelurahan tidak diperkenankan dikarenakan takut akan menggangu lalu lintas dan ketertiban jalan di depan kantor kelurahan ,mengingat kondisi jalan yang ramai dan sedikit menikung, sehingga akan membahayakan apabila dijadikan lokasi berjualan. Selain itu dikhawatirkan apabila satu lapak disetujui akan menggerakan penjual lain untuk berjualan di lokasi yang sama. Terima kasih.
blabak1.pdf
KECAMATAN PESANTREN Selesai
100339 Luluk Nuryati 2024-06-11 15:01:24
Ank sy dlu sklah d sd mrican 4,dmpn 6 kdri, trus skrang mlnjutkn d man 1 tarokan, kip nya apa tdk bsa kluar lg? Soale ank kan skrg naungannx depag, pny krtu kip, rekening jg pny Ass. wr.wb Ibu luluk Nuryati, karena MAN berada dibawah naungan Kemenag, maka data PIP/KIP menjadi terputus atau tidak sinkron dengan data PIP/KIP di SMPnya. Sehingga siswa wajib memohon bantuan PIP ulang melalui Madrasah tempat siswa sekolah dengan Aplikasi Emis. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100354 ITA NURALITA SARI 2024-06-24 21:18:43
bapak ato ibu.ijinkan kami untuk bisa dapat bantuan untuk biaya sekolah anak kami.dari dulu tidak pernah dapat bantuan. Ass. wr.wb. Ibu Ita Nuralita Sari Silahkan Mengajukan Bantuan Dengan Disertai Kartu DTKS. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100362 Anonymous 2024-06-28 20:59:09
Bukti KK siluman banyak ditemukan oleh para PANTARLIH yng mendata KK tersebut tidak ditemukan di wilayah tsb ... RT setempat juga tidak mengenalinya .... Mohon tindak lanjutnya....... Seperti kasus di Pemkot Surabaya banyak KK yng TDK domisili di non aktifkan bisa kah di KEDIRI diberlakukan sama karena itu sangat merugikan warga pribumi di zona dalam SMA di Kediri ... Mereka banyak yang tidak bisa di terima di SMA di kelurahan wilayah mereka Ass. wr. wb Bapak / Ibu mohon maaf, SMA adalah kewenangan Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100363 Anonymous 2024-06-28 20:59:14
Bukti KK siluman banyak ditemukan oleh para PANTARLIH yng mendata KK tersebut tidak ditemukan di wilayah tsb ... RT setempat juga tidak mengenalinya .... Mohon tindak lanjutnya....... Seperti kasus di Pemkot Surabaya banyak KK yng TDK domisili di non aktifkan bisa kah di KEDIRI diberlakukan sama karena itu sangat merugikan warga pribumi di zona dalam SMA di Kediri ... Mereka banyak yang tidak bisa di terima di SMA di kelurahan wilayah mereka Ass. wr.wb Bapak / Ibu mohon maaf, SMA adalah kewenangan Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100364 Anonymous 2024-06-29 07:06:08
Tolong dilakukan sidak zonasi SMAN 1 DAN SMA NEGERI 2 ...KARENA BANYAK JARAK YNG TIDAK MASUK AKAL Ass. wr.wb Bapak / Ibu mohon maaf, SMA adalah kewenangan Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100365 Anonymous 2024-07-01 13:26:39
Saya salah satu murid di SMPN 6 Kota Kediri yang mengikuti lomba Cerdas Rupiah yang di adakan di balai kota tanggal 29 Juni kemarin. Singkatnya tanggal 30 Juni adalah pembagian hadiah salah satu guru saya mengumumkan info dari ibu Kepala Sekolah saya "Ada perubahan Yasmine 500 Cahya 300 Sisa 350 Diberikan 3 peserta lomba yang lain @50rb ( 150 ) Konsumsi 100 kas OSIS 100" "Knp tidak diberikan 100 % ke yang menang? Karena brgkt lombanya atas nama sekolah Kecuali lomba diluar bukan atas nama sekolah tp nama pribadi" Pertama, kalau pihak sekolah ingin memberikan hadiah berupa uang/apapun itu kenapa meminta dari kami yang juara? Bukannya pelit tapi uang ini kan sudah menjadi uang pribadi kami untuk apa pihak sekolah minta² dengan alasan untuk memberi peserta lain yang belum juara? Kenapa tidak mengambil sendiri dari anggaran sekolah? Kedua, memang benar kami berangkat membawa nama sekolah namun, kami juga berangkat menggunakan kendaraan pribadi tanpa di antar memakai mobil sekolah/apapun itu. Ketiga, kami lomba juga untuk mengharumkan nama sekolah, membanggakan sekolah, jika kami menang sekolah juga mendapat benefit apa benefitnya? Nama sekolah di kenal masyarakat, semakin menonjol di publik dan lain sebagainya. Keempat, uang konsumsi kan harusnya dari anggaran sekolah sendiri kenapa jadi kami yang bayar? Seperti restoran saja. Kelima, kas OSIS untuk apa? Saya juga anggota OSIS juga namun ruangannya kurang layak huni, rompi kotor, almamater kotor, cat mengelupas, almari yang kalau mau ditutup harus ada kertas/karton yang mengganjal, bahkan lampu saja tidak ada. Kalau anda berfikir "Halah kami cuma ambil sedikit kok" Mohon maaf hadiah saya sudah di potong pajak negara yang harusnya Rp. 750.000 menjadi Rp. 712.500 lalu anda ambil lagi hingga tersisa Rp. 500.000? Saya bukan dari golongan keluarga mampu seperti anda bu tapi saya sudah bisa membedakan yang baik dan yang buruk dan mengambil hak orang lain bukan hal yang baik. "Anak SMP tau apasih tentang uang? Masih minta uang orang tua juga" Benar kami masih meminta uang dari orang tua, karena itu hak kami meminta uang saku dan anda tidak punya hak mengambil uang hadiah yang kini sudah menjadi harta pribadi milik kami. "Tapi ini nanti juga untuk sekolah lagi" Mohon maaf, pihak sekolah sendiri kan sudah menerima dana BOS dari pemerintah ya silahkan dipakai dananya orang sudah di kasih. Kenapa malah mengambil dari kami. Tolong sekolah anda di Google tertulis berakreditasi A apakah ingin turun menjadi lebih buruk? Anak-anak sekolah lain saya tanya tidak pernah ada hal seperti ini selama dia ikut lomba juara berapapun tidak ada penarikan dari sekolah entah untuk konsumsi, kas OSIS apapun itu. Saya mohon bapak dan ibu pemerintah kota Kediri yang terhormat agar membantu mengurusi masalah ini, mungkin terlihat sepele hanya masalah yang namun jika terus di biarkan akan semakin marak terjadi. Ini juga terjadi saat kepala sekolah kami ganti menjadi ibu Sri Redjeki padahal dulu waktu kepala sekolahnya masih Bapak Djatmiko tidak ada hal konyol seperti ini. Sekian Terimakasih atas waktu bapak dan ibu sekalian jika ada kata-kata saya yang kurang mengenakkan saya mohon maaf. BUKTI_KOORDINASI_DAN_KLARIFIKASI_SMP_N_6_KEDIRI.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100381 Lilies anggraini 2024-07-10 14:42:15
Mohon maaf, kami mohon bantuan nya....!!!Anak kami mendapatkan tindak bullying berupa pemukulan di kepala tahun lalu dan itu pun masih ada bukti rekaman vidio luka di kepala anak kami, dan kami berusaha memaafkan pelaku dan pihak sekolah yang kurang pantauan di waktu sekolah, dan kami bersama pihak sekolah sepakat untuk melihat perkembangan nya kedepan nya agar lebih baik,dan tahun ini ternyata anak kami mengalami lagi pemukulan lagi yg di lakukan oleh salah satu teman sekolah nya di MI Nu insan cendekia dan pelakunya di lakukan oleh anak yg sama dengan peristiwa tahun lalu,kami sudah lapor ke pihak sekolah tapi pihak sekolah kurang merespon keluhan kami,karena kami sudah pernah lapor ke pihak dinas perlindungan anak di tahun lalu, dampak nya anak kami juga di bully oleh pihak guru nya sekolah Mi nu insan cendekia betet, guru nya berkata pada teman2 ank kami di kelas untuk tidak bermain dengan anak kami.... Karena bisa di laporkan!!! Akibatnya anak kami jadi murung dan tidak semangat sekolah, dan setiap anak kami bertanya soal pelajaran tidak di respon oleh gurunya sehingga prestasi anak kami jadi sangat merosot sekali... Apakah begitu cermin seorang guru dalam menyikapi sebuah masalah muridnya... Anak kami saat ini kelas 5 MI,dampak nya dari peristiwa itu anak kami, takut untuk masuk sekolah di MI Nu insan cendekia, karena kita minta bantuan pihak sekolah bukan respon yg bijak yg kami Terima,tapi karena laporan kami, akhirnya berdampak pada anak kami di bullying oleh gurunya sendiri, tolong kami agar anak kami bisa sekolah lagi dengan nyaman, tenang, tanpa ada ancama, bullying dari pihak mana pun,terutama dari pihak gurunyq,kami mohon,tolong tindak bullying di MI Nu insan cendekia segera di tindak lanjuti,agar segera terasi karena sudah sering anak kami mendapatkan tindak bullying /kekerasan fisik yg di lakukan oleh murid2 yg kurang di arahkan tentang bullying, apalagi yang di lakukan oleh guru nya sendiri,karena dampak nya bisa menjatuhkan mental anak2 kami...tolong segera di tindak tegas apalagi yg di lakukan oleh guru karena ,dampak nya anak kami putus asa tidak mau sekolah lagi... Sekarang anak kami jadi takut tidak mau sekolah di MI Nu insan cendekia betet, kami mohon bantuan nya buat anak kami, kenapa orang kecil seperti anak kami sering kurang mendapat respon baik oleh pihak sekolah... Apabila menyampaikan keluhan anak kami saat di sekolah mendapat perlakuan bullying Dinas Pendidikan sudah melaksanakan koordinasi dengan Kantor Kemenag, DP3AP2KB, YLPA, dan MI NU Insan Cendikia di Ruangan Kepala Dinas Pendidikan Kota Kediri pada hari Jumat tanggal 12 Juli 2024 Pk. 09.00 sd 11.30 WIB. Untuk selanjutnya akan dilakukan mediasi di Kantor Kemenag Kota Kediri dengan menghadirkan Dinas Pendidikan, DP3AP2KB, YLPA, MI NU Insan Cendikia dan Orang tua pelaku dan Orang tua Korban Bullying untuk membicarakan langkah-langkah penanganannya. Lampiran : Undangan dan Foto (terlampir)
UNDANGAN_DAN_DOKUMENTASI_PERTEMUAN.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100387 JAFAR FATHONI 2024-07-18 18:04:11
Mohon ijin berkeluh kesah disini. Saya adalah warga kota Kediri. Dulu saya bekerja sebagai Guru BK berstatus honorer di SMAN 7 Kota Kediri. Namun saya memutuskan untuk resign karena mengikuti PPG Prajabatan ditahun 2022. Saat ini saya bekerja sebagai Guru BK berstatus ASN. Namun, unit kerja saya saat ini di SMPN 1 Ngetos, Kabupaten Nganjuk. Ini karena ditahun 2023-2024 kota kediri tidak membuka formasi guru BK, padahal jika kita amati bersama saat ini banyak sekolah dikota kediri yang membutuhkan posisi guru BK. Utamanya banyak guru BK dikota Kediri yang memasuki usia pensiun. Saya sangat berharap bisa menjadi Guru BK dengan status ASN dikota Kediri kembali secepatnya. Terima kasih sudah membaca keluh kesah saya. Ass. wr. wb. Bapak Jafar Fathoni perlu kami sampaikan bahwa pengisian formasi guru ASN pada tahun 2023 masih diprioritaskan pada penuntasan guru yang lolos Passing Grade dari hasil tes pengadaan P3K guru secara nasional tahun 2021. Guru BK yang lolos passing grade dan mengisi formasi ASN P3K guru pada tahun 2023 sebanyak 16 orang. Apabila Saudara Jafar Fathoni berstatus PNS dan ingin menjadi guru BK di Kota Kediri bisa dilakukan dengan mekanisme pengajuan mutasi antar daerah sesuai dengan aturan yang berlaku. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100440 Dhimas 2024-08-19 08:45:31
Sekedar informasi mau bertanya apakah kain sragam kas untuk SDN dari pemkot gratis apakah beli? Selamat siang Saudara Dhimas, Terima kasih atas pertanyaan anda. Untuk Kain Seragam kas dari Pemkot Gratis. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100482 Anton sujarwo 2024-09-18 10:58:37
Hari ini,Rabu 18 September 2024, terjadi rapat sekolah di SMAN 1 Kediri, mengatas namakan komite sekolah & kepala sekolah, meminta uang gedung sebesar 2jt rupiah dan dapat di angsur selama 4x (angsuran) Tetapi menurut gubernur Jawa timur ' “Penggalangan dana dalam bentuk sumbangan sukarela hanya dapat dilakukan oleh Komite Sekolah, sesuai amanat Permendikbud Nomor 75 Tahun 2016. Bentuknya berupa bantuan dan/atau sumbangan sukarela. Bukan pungutan" Berdasarkan kutipan dari gubernur diatas, apakah hal yang dilakukan oleh pihak sekolah tersebut termasuk dalam kategori pungli. Terimakasih Ass. wr.wb. Bapak Anton Sujarwo mohon maaf, SMA dibwah kewenangan Pemerintah Provinsi Jawa Timur, untuk selanjutnya bisa menghubungi Cabang Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur Wilayah Kediri dengan Nomor 082336440376. Terima Kasih.
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100516 Muthia 2024-09-26 21:08:52
Ada pkl yg menjajakan dagangannya tepat di bawah plakat paud al arofah. Selain menggangu jalan masuk juga tidak sedap di pandang Bahkan anak saya terpeleset karena menginjak lemak yg berjatuhan di sekitarnya... 1. Bahwa betul terdapat pedagang ikan laut dan ayam di bawah plakat PAUD Al Arofah 2. Tetapi sebenarnya pintu masuk utama PAUD Al Arofah melalui pasar hewan bukan melalui jalan tersebut (Jalan tersebut adalah jalan tembus dari arah GOR Joyoboyo) 3. Lembaga PAUD Al Arofah juga belum menerima aduan perihal ada murid yang terpeleset dari wali murid. 4. Harusnya wali murid laporan dulu ke lembaga, kalau tidak ada respon, baru membuat laporan kepada pihak yang berwenang. 5. Pihak sekolah akan mengadakan rapat pertemuan dengan RT setempat terkait hal tersebut, agar dapat mengedukasi pada pedagang 6. Apabila dari koordinasi tetap berjalan perdagangan di lingkungan pendidikan maka kami pihak dari lembaga akan memohon saran dan arahan pada SatPol PP, karena dari lembaga sudah melakukan pendekatan secara kekeluargaan, akan tetapi diabaikan oleh pihak pedagang.
PENANGANAN_ADUAN_PAUD_AL_AROFAH.pdf
DINAS PENDIDIKAN Selesai
100608 Anonymous 2024-11-08 13:19:15
Pembuatan surat ahli waris sangat ribet, tahap demi tahap orang yg butuh yang mengurus ke RT, RW, kemudian ke kecamatan. Petugas kelurahan mrican tidak mau mengantar surat tersebut ke kepala kecamatan di Mojoroto. Tolong birokrasinya agar di permudah. Dan koreksi surat juga tidak sekalian semuanya tetapi 1 koreksi dikembalikan, terus ada koreksi lagi di kembalikan sampai 3-4 kali kami ke kantor kelurahan. Dan pembuatan surat ahli waris yg butuh suruh ngetik sendiri cari pengetikan dan di print. Seharusnya dilayani dan jika ada adminnya yg masuk akal. Agar kita tidak curiga dibalik pelayanan yang ribet ini di kantor kelurahan mrican Menindaklanjuti aduan Saudara tanggal 8 November 2024 sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf. Berkaitan dengan surat pernyataan ahli waris yang Saudara ajukan merupakan dokumen pribadi yang digunakan untuk keperluan tertentu dan mendapatkan pengesahan Lurah dan Camat. Dokumen tersebut bersifat pribadi dan rahasia, maka SOP nya adalah pemohon membuat dokumen itu sendiri dan diverifikasi oleh Kelurahan dan Kecamatan beserta dokumen pendukung (lampiran). Pemohon membawa secara pribadi ke Kantor Kelurahan dan Kantor Kecamatan untuk mendapatkan pengesahan Surat Pernyataan Ahli Waris dan tidak dipungut biaya apapun (gratis). Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas saran masukan Saudara untuk peningkatan kualitas pelayanan kami.
pantek.jpg
Pernyataan_pelapor.jpg
KECAMATAN MOJOROTO Selesai