Sistem
Layanan
Pengaduan
Masyarakat
Kota Kediri






Atau kirimkan keluhan anda melalui SMS ke nomor 081333702221 dengan format nik#nama#isi_aduan.








Masukkan Nomor KTP Asli

Tambahkan Berkas Pendukung

Catatan: Unggah Berkas Pendukung (maksimum ukuran berkas: 1 MB dan hanya menerima tipe berkas: jpg, png, gif, pdf, doc/docx, xls/xlsx

Pilih File

Gunakan fasilitas peta di bawah ini untuk menunjukkan lokasi objek yang diadukan, semakin akurat semakin baik (gunakan level zoom paling tinggi)

Publikasi Aduan

ID Aduan Nama Waktu Aduan Jawaban Departemen Status Jalur Kelurahan
2050 YUDI SETIAWAN 2019-01-15 21:55:19
Selamat Malam.... Sehubungan dengan datangnya musim penghujan yang disertai angin kencang, untuk menganstisipasi pohon-pohon yang sekiranya dapat menimbulkan bahaya / bencana, maka bersama ini kami beritahukan bahwa di Lingkungan RT 38 RW VII Kelurahan Pesantren terdapat pohon-pohon yang sekiranya perlu dipangkas cabang-cabangnya atau ditebang untuk menghindari hal-hal yang dapat membahayakan lingkungan sekitarnya. Untuk itu kami Memohon Bantuan Pemotongan Pohon ke Dinas DLHKP untuk membantu mengatasi permasalahan di lingkungan kami. Terima Kasih. Ketua RT 38 RW 07 Pesantren Yudi Setiawan *Kami juga akan mengajukan surat permohonan ke DLHKP yang diketahui Pihak RW 07 dan Kelurahan Pesantren Menindak lanjuti aduan sdr Yudi Setiawan tentang keberadaan pohon yg berada di lingkungan rt 38 rw 07, petugas DLHKP telah mengadakan survey cek lokasi ternyata pohon berada di jalan lingkungan/ pohon berada dipinggir tanah kas bukan jalan arteri & kebaradaan pohon tidak membahayakan pemukiman, setelah bertemu dg ketua rt oleh petugas dlhkp disarankan bilamana diperlukan utk kerja bakti dilakukan pemangkasan..demikian utk menjadi perhatian atas partisipasinya disampaikan tetima kasih...
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai Website KELURAHAN KALIOMBO;
2051 YUDI SETIAWAN 2019-01-15 21:58:24
Selamat Malam.... Sehubungan dengan datangnya musim penghujan yang disertai angin kencang, untuk menganstisipasi pohon-pohon yang sekiranya dapat menimbulkan bahaya / bencana, maka bersama ini kami beritahukan bahwa di Lingkungan RT 38 RW VII Kelurahan Pesantren terdapat pohon-pohon yang sekiranya perlu dipangkas cabang-cabangnya atau ditebang untuk menghindari hal-hal yang dapat membahayakan lingkungan sekitarnya. Untuk itu kami Memohon Bantuan Pemotongan Pohon ke Dinas DLHKP untuk membantu mengatasi permasalahan di lingkungan kami. Terima Kasih. Ketua RT 38 RW 07 Pesantren Yudi Setiawan *Kami juga akan mengajukan surat permohonan ke DLHKP yang diketahui Pihak RW 07 dan Kelurahan Pesantren Menindak lanjuti aduan sdr Yudi Setiawan tentang keberadaan pohon yg berada di lingkungan rt 38 rw 07, petugas DLHKP telah mengadakan survey cek lokasi ternyata pohon berada di jalan lingkungan/ pohon berada dipinggir tanah kas bukan jalan arteri & kebaradaan pohon tidak membahayakan pemukiman, setelah bertemu dg ketua rt oleh petugas dlhkp disarankan bilamana diperlukan utk kerja bakti dilakukan pemangkasan..demikian utk menjadi perhatian atas partisipasinya disampaikan tetima kasih...
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai Website KELURAHAN KALIOMBO;
2089 ERNA NUR LAILI 2019-02-03 11:09:19
Pak walikota saya dengar kota KDR akan membuka sklh TARUNA yg bertempat di SMUN 5 tp biayanya kok mhl apa gk ada keringanan bagi anak yg tdk mampu atau anak yg berprestasi sebab anak saya ingin skli ikut mendaftar tp gk ada biaya Terkait Penerimaan Siswa Baru di SMA Negeri 5 (SMA Taruna), menjadi kewenangan Dinas Pendidikan Prop Jawa Timur Wilayah Kota dan Kab. Kediri
Pemerintah Kota Kediri sudah tidak memiliki kewenangan dalam menentukan kebijakan/aturan Pendidikan Menengah. Untuk info lebih lanjut dapat
Dinas Pendidikan Propinsi Jawa Timur Wilayah Kota dan Kabupaten Kediri jalan JakGung Suprapto no. 2 Kediri
DINAS PENDIDIKAN Selesai SMS
2135 RAGIL JULIE GITA PUTRANTO 2019-03-05 13:27:17
Keluhan saya hanya mengenai banyaknya pengendara mobil atau motor yang membuang sampah seenaknya di jalan, tidak melihat di belakang ada pengendara lain, juga akan mengotori jalan yang sudah dibersihkan oleh DKLH tentunya, karena jika yang bersangkutan diingatkan malah kami yang mengingatkan balik dimarahi. Saran saja, kalau memungkinkan ada peraturan daerah yang mengatur tentang masalah ini, kami akan sangat berterimakasih sebagai masyarakat. Karena isu lingkungan sudah pasti jadi prioritas dimanapun berada,bukan hanya oleh pemerintah tapi bersama masyarakat. Terkait aduan saudara Ragil Julie Gita Putranto berkenaan masyarakat membuang sampah sembarangan, sebenarnya sudah ada Perda yang mengaturnya dan sudah sering di publis baik lewat sosialisasi media cetak, eletronik maupun secara verbal lewat kegiatan kader bank sampah maupun masyarakat sekolah... tanggung jawab menjaga kebersihan lingkungan bukan kewajiban pemerintah saja tapi juga mutlak masyarakat wajib ikut menjaga dan berpartisipasi dalam perilaku sehari hari, mudah tapi sulit menjalankan karena kurangnya kesadaran. Sesuai Perda nomor 3 tahun 2015 tentang Pengelolaan Persampahan ada beberapa Bab yang mengaturnya sebagai berikut : 1. Bab VII Peran Masyarakat, pasal 30 ayat (2) a. menjaga kebersihan lingkungan 2. Bab IX Larangan, pasal 38 ayat (1) e. membuang sampah tidak pada tempat yang telah ditentukan dan disediakan. 3. Bab XIII Ketentuan Pidana, pasal 42 ayat (3) Setiap orang yang membuang sampah tidak pada tempat yang telah ditentukan dan disediakan sebagaimana dimaksud dalam pasal 38 ayat (1) e diancam pidana membersihakn sampah di jalan sepanjang 500 (lima ratus) meter atau denda paling banyak Rp. 200.000, (dua ratus ribu rupiah). Maka dari itu dimohon kepada semua masyarakat khususnya warga Kota Kediri dan masyarakat yang beraktifitas di wilayah Kota Kediri, berperan aktif dalam menjaga kebersihan lingkungan. Demikian atas atas atensi dan kepedulaiannya disampaikan terima kasih.
DINAS LINGKUNGAN HIDUP,KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN Selesai Website KELURAHAN SEMAMPIR;
97059 HENDRO RAHARJO 2019-04-02 10:24:12
kediri sudah waktunya punya ring road karena keberadaan truk besar muatan berat sangat mengganggu kota. disamping membuat kebisingan juga polusi udara dan merusak jalanan kota. saya sebagai warga kota kediri merasa sangat tidak nyaman dan berharap pemkot dapat merealisasikan ring road kediri secepatnya Terima kasih atas masukan Bapak Hendro Raharjo. Pemerintah Kota Kediri sangat mengapresiasi masukan dari Bapak, hal ini menandakan bahwa masyarakat Kota Kediri peduli dan turut berpartisipasi dalam pembangunan Kota Kediri Pemerintah Kota Kediri memahami bahwa Pembangunan ring road/ jalan lingkar Kota Kediri merupakan hal yang mendesak, karena hingga saat ini kendaraan bertonase berat harus memasuki kota dan berbagi fungsi jalan dengan lalu lintas lokal di dalam kota. Selain itu rencana pembangunan bandara dan exit tol Kertosono-Kediri di Kabupaten Kediri juga akan menambah beban lalu lintas jalan di Kota Kediri. Pemerintah Kota Kediri telah merencanakan pembangunan jalan lingkar sejak tahun 2012 dan sudah tercantum dalam dokumen Rencana Tata Ruang Wilayah Kota Kediri Tahun 2011-2030. Studi kelayakan pembangunan jalan lingkar telah selesei disusun sejak tahun 2013 dan telah dinyatakan layak. Pemerintah Kota Kediri juga telah berkoordinasi dengan Pemerintah Kabupaten Kediri terutama terkait jalan yang terhubung langsung dengan wilayah kabupaten. Untuk mengintegrasikan seluruh jaringan jalan yang sudah ada, membangun jalan baru dan jembatan baru yang menghubungkan Kel. Banjarmlati dengan Kel. Ngronggo membutuhkan sinkronisasi dengan ruas jalan nasional dan ruas jalan provinsi serta anggaran yang cukup besar. Terlebih saat ini Pemerintah Pusat lebih berfokus pada pembangunan jalan Tol. Sebagai salah satu penyelesaian, saat ini Pemerintah Kota Kediri sedang mengupayakan pembiayaan infrastruktur yang besar ini dari sumber selain APBD Kota Kediri, agar APBD dapat dioptimalkan bagi pemenuhan kebutuhan langsung masyarakat Kota Kediri. Semoga jalan lingkar ini dapat segera terwujud dan semakin meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Kota Kediri pada khususnya.
BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN,PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN Selesai Website KELURAHAN SETONO PANDE;
97066 SUHADI UTOMO 2019-04-08 17:42:11
untuk pipa PDAM yg bocor di jln. Bunga sudah diatasi, terimakasih PDAM dan pemerintah kota kediri karena sangat cepat untuk menindaklanjuti semoga tambah maju dan sukses Kami juga sampaikan terima kasih atas kepedulian Bapak terhadap pelayanan PDAM Kota Kediri, untuk selanjutnya semoga kami bisa selalu melayani masyarakat kota Kediri dengan lebih baik. Apabila dikemudian hari kembali ditemukan permasalahan mengenai pelayanan kami, mohon untuk menghubungi call center kami di 0354 - 682654 / 682653 Terima kasih.
PDAM Selesai Website KELURAHAN KEMASAN;